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2025国考重庆市社会保障岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，满分45分）

1.题目

某市在推进社会保障体系建设过程中，收集到部分市民关于社保经办服务的意见建议。请根据以下材料，概括市民反映的主要问题及改进方向。

材料

市民甲：社保卡办理流程太繁琐，需要跑多个部门，耗时较长。

市民乙：社区社保服务点覆盖不足，偏远地区居民办事不便。

市民丙：线上办理社保业务系统操作复杂，老年人难以使用。

市民丁：部分社保政策宣传不到位，市民对失业保险、养老保险等政策了解不充分。

市民戊：社保基金监管需加强，担心资金使用不透明。

市民己：医保报销流程复杂，部分药品未纳入报销目录。

要求

（1）准确概括市民反映的主要问题；

（2）结合问题提出有针对性的改进方向。

答案

（1）主要问题

市民反映的主要问题包括：

-社保卡办理流程繁琐：需多部门协调，耗时较长，影响办事效率。

-社区服务覆盖不足：偏远地区社保服务点稀少，居民办事不便。

-线上系统操作复杂：老年人等群体难以适应，线上服务普及率低。

-政策宣传不到位：市民对失业保险、养老保险等政策认知不足。

-基金监管需加强：部分市民担忧社保资金使用不透明。

-医保报销流程复杂：部分药品未纳入报销目录，报销比例低。

（2）改进方向

-优化社保卡办理流程：推动“一窗通办”，减少部门间协调，简化申请材料。

-增加服务点覆盖：在偏远地区增设社区社保服务点，或通过流动服务车提供上门服务。

-改进线上系统：优化界面设计，增加语音导航功能，针对性培训老年人使用方法。

-加强政策宣传：通过社区讲座、短视频、微信公众号等渠道扩大政策知晓率。

-强化基金监管：公开社保基金使用情况，引入第三方审计，提升透明度。

-完善医保报销制度：逐步扩大报销目录，简化报销流程，提高报销比例。

2.题目

某市在推进“智慧社保”建设过程中，收集到部分企业关于社保管理问题的反馈。请根据以下材料，归纳企业反映的主要问题及政策建议。

材料

企业A：社保缴费基数核定不灵活，部分行业用工成本高。

企业B：社保经办机构服务窗口拥挤，企业人员排队时间长。

企业C：社保政策变动频繁，企业难以及时适应，增加管理负担。

企业D：部分社保服务线上化程度低，企业仍需线下提交纸质材料。

企业E：社保稽核力度不足，部分企业存在瞒报漏报现象。

企业F：灵活用工人员社保缴纳标准不明确，用工成本核算困难。

要求

（1）概括企业反映的主要问题；

（2）提出解决政策建议。

答案

（1）主要问题

企业反映的主要问题包括：

-缴费基数核定不灵活：部分行业用工成本高，现行标准难以适应实际需求。

-经办服务效率低：线下窗口拥挤，企业人员排队时间长，影响正常经营。

-政策变动频繁：企业难以及时跟进政策调整，管理成本增加。

-线上化程度低：部分服务仍需线下办理，材料提交繁琐。

-稽核力度不足：部分企业存在瞒报漏报现象，监管存在漏洞。

-灵活用工社保标准不明确：用工成本核算困难，企业合规风险高。

（2）政策建议

-优化缴费基数核定机制：允许部分行业根据实际用工情况调整缴费基数，减轻企业负担。

-提升经办服务效率：推广“网上办”“掌上办”，减少线下排队，提高服务效率。

-稳定政策调整频率：政策调整前充分调研，减少频繁变动对企业的影响。

-加强线上平台建设：完善社保线上服务平台，实现更多业务“一次不用跑”。

-强化稽核监管：加大抽查力度，对瞒报漏报企业依法处罚，确保合规。

-明确灵活用工社保政策：制定灵活用工人员社保缴纳标准，降低企业用工成本。

3.题目

某市在推进社保扩面工作中，收集到部分农村居民关于社保参与的反馈。请根据以下材料，概括居民反映的主要问题及政策建议。

材料

居民甲：城乡居民养老保险缴费档次选择少，低收入群体无力承担。

居民乙：医保报销范围有限，部分慢性病患者负担重。

居民丙：社保经办人员对农村居民政策解释不清晰，导致参保犹豫。

居民丁：农村社保服务点设施简陋，信息化程度低。

居民戊：部分农村居民对社保政策认知不足，参保积极性不高。

居民己：社保待遇领取流程复杂，老年人操作困难。

要求

（1）概括居民反映的主要问题；

（2）提出政策建议。

答案

（1）主要问题

居民反映的主要问题包括：

-养老保险缴费档次少：低收入群体无力承担，参保积极性低。

-医保报销范围有限：部分慢性病患者医疗负担重，影响生活质量。

-政策解释不清晰：经办人员对农村居民政策解释不到位，导致参保犹豫。

-服务点设施简陋：农村社保服务点信息化程度低，服务条件差。

-政策认知不足：部分农村居民对社保政策了解不充分，参保积极性不高。

-待遇领取流程复杂：老年人操作困难，影响待遇及时领取。