经理人素质与角色定位教材.pptVIP

激励篇

如何有效协助下属管理者最重要和最首要的任务是在协助其部属得以发挥，同时能很好的表现经理要做的第一件事，询问其部属：“公司和我要做什么特别的事以协助你？公司和我做哪些事会妨碍你的工作？”思考员工能做哪些事，并确实分配给他们最能发挥长处的工作。再确认，他们有工具、时间、资源去完成工作。经理的职责第30页，共50页，星期日，2025年，2月5日激励篇

如何激励下属--评价与发展若专注于别人的缺点，你不可能与他共事，这会伤害人际的信赖关系，应专注于他人的优点。用“你做的非常好！”或“这些都是你提出的建议和计划。”开始绩效面谈，而且要能说出好在哪里，最后给出建设性意见。最后可以问：“为使你的长处得到更大发挥，你所应该和能做的是什么？”不要有偏见，“高潜能”的人有可能江郎才尽。资质普通的人，在所谓的“天才”卖弄聪明时，脚踏实地达到目标。经理的职责第31页，共50页，星期日，2025年，2月5日激励篇

如何有效协助下属--生涯咨询请勿空谈某人20年后要做什么，而是就工作绩效给予具体的指导和建议。如“你真的需要这种经验，我会帮你。”帮助员工找到更适合他发挥特长的位置。协助下属认识自我、获取必要的经验。要当众表扬，批评最好在私下里。经理的职责第32页，共50页，星期日，2025年，2月5日管理者本身可以改进的领域1.管理者的个人素质2.管理者的管理风格3.管理者对业务的精熟程度4.管理者对员工的了解5.进行科学管理的方法6.管理者与员工的关系7.除工作以外的个人魅力第33页，共50页，星期日，2025年，2月5日管理者可以影响部门的可改进领域1.部门内的组织气氛2.部门内的人员配置3.部门内工作的方式4.部门工作的重点及先后顺序5.部门与相关部门的关系6.部门的形象7.部门占有的资源第34页，共50页，星期日，2025年，2月5日管理者可以影响的员工可改进领域1.员工的工作环境2.员工的被认可的程度3.员工的工作技能4.员工的工作方法及习惯5.员工对待工作的态度6.员工的需求被满足程度7.员工的职业发展与规划8.员工之间的配合程度第35页，共50页，星期日，2025年，2月5日BeEasy经理人素质与角色定位教材第1页，共50页，星期日，2025年，2月5日经理人应具备的素质经理人应具备的基本观念与角色定位课程内容第2页，共50页，星期日，2025年，2月5日第一单元

经理人应具备的素质第3页，共50页，星期日，2025年，2月5日德才兼备，先德后才，以德为重第4页，共50页，星期日，2025年，2月5日“德”：?上进心、敬业精神、责任感?胸怀、眼界、大局观?自知之明，超越自我?公正、廉洁自律、谦逊文明第5页，共50页，星期日，2025年，2月5日1、上进心、敬业精神、责任感上进心：敢于面对环境压力，知难而上，迎接挑战、开拓进取；敬业精神：对事业坚定信念和追求，对工作精益求精，不断总结完善，超越自我；责任感：主动承担责任，客观务实、不以个人兴趣为出发点，负责到底；第6页，共50页，星期日，2025年，2月5日2、胸怀、眼界、大局观胸怀：善意理解对方，欣赏对方、学会宽容、妥协，任人唯贤，具有合作精神；第7页，共50页，星期日，2025年，2月5日2、胸怀、眼界、大局观眼界：退出画面看画，站位高远、立意高远、超越环境；大局观：是一项对干部的基本要求，个人利益、局部利益服从整体利益，合作和补台；第8页，共50页，星期日，2025年，2月5日3、自知之明，超越自我自知之明：正确评价自我，看到不足，经得起批评和表扬超越自我：超出现实，看未来