职高招生咨询处设置方案.docxVIP

第1篇

一、前言

随着我国教育改革的不断深入，职业教育逐渐受到社会各界的关注。职业高中作为职业教育的重要组成部分，肩负着培养高素质技术技能人才的重任。为了更好地服务社会，满足广大学生对职业教育的需求，提高招生工作的质量和效率，特制定本方案。

二、咨询处设置目标

1.提高招生咨询服务的专业性和规范性。

2.增强招生工作的透明度和公开性。

3.提升学校的知名度和美誉度。

4.优化招生流程，提高招生效率。

三、咨询处设置原则

1.以学生为中心，关注学生需求。

2.专业化、规范化、人性化。

3.简便、高效、务实。

4.体现学校特色，突出专业优势。

四、咨询处设置地点及面积

1.地点：学校教学楼一楼大厅。

2.面积：约100平方米。

五、咨询处功能布局

1.前台接待区

-功能：接待前来咨询的学生及家长，提供初步的咨询和引导。

-设施：咨询台、座椅、饮水机、宣传资料架。

2.咨询服务区

-功能：提供详细的招生政策、专业介绍、就业前景等咨询服务。

-设施：咨询桌、椅子、电脑、投影仪、宣传资料柜。

3.专业展示区

-功能：展示学校的特色专业和优势，吸引学生关注。

-设施：展板、实物模型、图片墙。

4.休息等候区

-功能：为学生及家长提供休息和等候的空间。

-设施：座椅、饮水机、宣传资料架。

5.咨询员办公区

-功能：咨询员进行日常工作，如咨询记录、资料整理等。

-设施：办公桌、电脑、打印机、文件柜。

六、咨询处人员配置

1.咨询员：2名，负责日常咨询接待、信息收集、资料整理等工作。

2.副主任：1名，负责咨询处的全面管理工作。

3.主任：1名，负责咨询处的决策和协调工作。

七、咨询处管理制度

1.咨询员工作制度

-工作时间：周一至周五，上午8:00-12:00，下午14:00-18:00。

-工作内容：接待咨询、解答疑问、收集信息、整理资料等。

-工作要求：态度热情、专业严谨、服务周到。

2.咨询处管理制度

-咨询处内部环境整洁，设施完好。

-咨询员着装规范，佩戴工作牌。

-咨询资料及时更新，确保信息的准确性。

-咨询记录完整，便于查阅。

八、咨询处宣传推广

1.制作招生宣传册，介绍学校概况、专业设置、就业前景等。

2.利用学校网站、微信公众号等平台发布招生信息。

3.与周边中学、社区、企业等合作，开展招生宣传活动。

4.邀请优秀毕业生回校分享就业经验，吸引更多学生报考。

九、咨询处工作评估

1.定期对咨询员进行业务培训，提高服务质量。

2.收集学生及家长反馈意见，不断改进咨询工作。

3.定期对咨询处工作进行评估，确保咨询工作顺利进行。

十、结语

本方案旨在为职高招生咨询处提供一套科学、合理、高效的设置方案，以提高招生工作的质量和效率，为我国职业教育的发展贡献力量。希望通过本方案的实施，能够吸引更多优秀学生加入职业教育行列，共同为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力。

第2篇

一、方案背景

随着我国教育改革的深入推进，职业教育越来越受到社会的重视。为了更好地服务社会，满足广大青少年接受职业教育需求，提高职业教育的吸引力，本方案旨在设计一个高效、便捷、人性化的职高招生咨询处，为前来咨询的家长和学生提供全面、专业的咨询服务。

二、咨询处设置目标

1.提高招生咨询效率，缩短咨询时间。

2.提升招生服务质量，增强家长和学生对学校的信任。

3.优化招生环境，提升学校形象。

4.增强招生宣传效果，扩大招生规模。

三、咨询处设置原则

1.人性化原则：以学生和家长的需求为导向，提供温馨、舒适的咨询环境。

2.高效性原则：确保咨询流程顺畅，提高咨询效率。

3.专业性原则：咨询人员需具备丰富的专业知识，为咨询者提供专业指导。

4.互动性原则：通过多种互动方式，增进与学生和家长的沟通。

四、咨询处设置内容

1.咨询处布局

（1）入口区：设置明显的标识，引导家长和学生进入咨询处。

（2）接待区：设立接待台，配备咨询接待人员，负责解答初步咨询问题。

（3）展示区：展示学校简介、招生简章、专业介绍、学生风采等资料。

（4）咨询区：设立多个咨询座位，供家长和学生进行深入咨询。

（5）休息区：设置休息椅，提供饮水设施，营造轻松的休息氛围。

（6）等候区：设置等候椅，方便家长和学生等候。

（7）出口区：设置明显的出口标识，引导家长和学生离开咨询处。

2.咨询处设施

（1）电脑终端：配备电脑，用于查询学校信息、招生政策等。

（2）投影仪：用于播放学校宣传片、招生简章等。

（3）打印机：提供打印服务，方便家长和学生打印相关资料。

（4）饮水机：提供饮用水，保持咨询