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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

有关自来水公司个人年终工作总结5篇

自来水公司个人年终工作总结（篇1）

今年以来，在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下，本人加强政治理

论和业务知识学习，严格履行工作责任。使自己的政治、思想水平都有了很大

提高，对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。为今后能更好的开展工作

提供了基础，现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。

思想方面：今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中，发挥自己

的特长，努力把平淡无奇的工作做得出色。在工作中我进一步领悟到，各个岗

位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工

作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是

个平庸的工匠。思想境界的领悟和提高使我明白，不论做任何事，务须竭尽全

力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领

悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的

原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能

丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

（一）工作方面：

在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服

务、勤学苦干，充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本

部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。

1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来，根据上级以及公

司要求，我不断加强思想政治以及业务知识的学习，扩大知识面，积极加深对

城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时，我就虚心

向领导和同事们请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，从

理论基础上去探索和实施，在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的

理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作，认真完成了领导指派的任

务，并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。

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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长，作为公司抄表营销员，我

以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。自我担任抄表员以来，每一块水

表都是抄录来的真实数据，确保了所负责片区的水价实实在在到了位，在最短

的时间内给客户最满意的答复。

（二）今后努力的方向：

正所谓是“金无足赤，人无完人”。在今后的工作中，我将朝着以下两个方

向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈

地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面

的各种理论知识，并用于工作实践，以更好的适应工作发展的需要。在开展工

作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效

果，保质保量的完成工作，保证工作效率的提高。

2、实践是不断取得进步的.基础。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能

力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情的对待每一件工作。把学习作

为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理

念，提高自己的政治水平，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。“点

点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不断积累经验，与各位同事一起

共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为