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广告合规审查员岗位合规化操作规程

文件名称：广告合规审查员岗位合规化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于广告合规审查员在日常工作中对广告内容的合规性进行审查的操作。目的在于确保广告内容符合国家法律法规、行业规范和社会主义核心价值观，保障消费者权益，维护公平竞争的市场环境。通过对广告内容的合规性审查，预防违法违规广告的产生，提升广告行业的整体素质。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：审查员应确保自身配备必要的劳动防护用品，如眼镜、口罩、手套等，以防止在工作中受到伤害。

2.设备检查：审查员在开始工作前，需对审查设备进行检查，包括电脑、打印机、扫描仪等，确保设备运行正常，无故障。

3.环境要求：

a.审查室应保持整洁、安静，光线充足，温度适宜，以保证审查员能够集中精力工作。

b.审查室应配备必要的办公设施，如桌椅、文件柜、文具等，以便审查员正常开展工作。

c.审查室应具备良好的通风条件，确保空气质量，减少职业病的发生。

d.审查室应设置安全通道，确保审查员在紧急情况下能够迅速撤离。

4.文件准备：

a.审查员需提前收集相关法律法规、行业标准、企业内部规定等文件，以便在审查过程中查阅。

b.审查员应熟悉广告审查流程，掌握审查要点，提高审查效率。

5.人员准备：

a.审查员应具备一定的法律、广告、市场等相关知识，以确保审查工作的准确性。

b.审查员应具备良好的沟通能力、判断能力和团队协作精神，提高审查工作的质量。

6.时间安排：

a.审查员应根据工作计划合理安排时间，确保按时完成审查任务。

b.审查员应提前了解审查任务的具体要求，做好充分准备。

三、操作步骤

1.收集资料：审查员首先需收集待审查的广告资料，包括广告文案、图片、视频等，确保资料完整且符合审查要求。

2.预审筛选：对收集到的广告资料进行初步筛选，排除明显不符合法律法规、行业规范的内容。

3.逐项审查：

a.文字审查：仔细阅读广告文案，检查是否存在虚假宣传、误导消费者、违反公序良俗等问题。

b.图片审查：对广告图片进行审查，确保图片真实、合法，无违规使用他人肖像、侵犯版权等情况。

c.视频审查：对广告视频进行审查，关注视频内容是否真实、合法，画面是否清晰，配音是否清晰易懂。

4.查证核实：对广告中涉及的数据、事实等进行查证核实，确保广告内容的真实性。

5.形成结论：根据审查结果，对广告内容是否合规作出判断，形成书面审查结论。

6.记录存档：将审查过程中的关键信息、结论等记录在案，并存档备查。

7.沟通反馈：将审查结论及时反馈给广告主或相关部门，如发现违规问题，提出整改建议。

8.跟踪监督：对已审查的广告进行跟踪监督，确保广告主按照审查结论进行整改。

关键点：

a.审查员需具备较强的法律意识和专业知识，确保审查工作的准确性。

b.审查过程中应保持客观、公正，不受外界因素影响。

c.审查结论应明确、具体，便于广告主或相关部门理解和执行。

四、设备状态

在广告合规审查过程中，设备状态直接影响到审查效率和准确性。以下是对操作中设备良好状态和异常状态的分析：

良好状态：

1.电脑系统运行稳定，无病毒感染，确保数据安全。

2.打印机、扫描仪等外设工作正常，能够满足审查文件输出和输入需求。

3.软件应用更新及时，运行流畅，无卡顿现象。

4.网络连接稳定，确保审查过程中能够快速访问相关法律法规和行业标准。

5.设备温度和湿度适宜，无过热或潮湿影响设备性能。

异常状态：

1.电脑系统出现故障，可能导致数据丢失或无法正常启动。

2.打印机、扫描仪等外设出现故障，影响审查文件的输出和输入。

3.软件应用出现错误，影响审查效率和质量。

4.网络连接不稳定，可能导致审查过程中数据传输缓慢或中断。

5.设备温度过高或过低，可能导致设备性能下降，甚至损坏。

针对设备异常状态，应采取以下措施：

1.及时修复电脑系统故障，确保数据安全。

2.对外设进行维修或更换，恢复其正常工作状态。

3.更新或修复软件应用，确保审查工作的顺利进行。

4.检查网络连接，确保网络稳定。

5.调整设备工作环境，保持设备在适宜的温度和湿度条件下工作。

通过对设备状态的监控和维护，可以确保广告合规审查工作的正常进行。

五、测试与调整

1.测试方法：

a.功能测试：对广告合规审查系统进行全面的功能测试，包括广告上传、自动筛选、人工审查、报告生成等功能模块，确保其正常运行。

b.性能测试：模拟实际工作负载，测试系统在高并发情况下的响应速度和稳定性，确保系统在高峰时段也能稳定