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2025年人工智能在零售行业的应用与竞争分析可行性报告
一、项目概述
（一）项目背景
1.全球零售行业发展现状
近年来，全球零售行业在数字化浪潮与消费升级的双重驱动下，正经历深刻变革。据世界零售联盟（WorldRetailAlliance）2023年数据显示，全球零售市场规模突破28万亿美元，同比增长5.3%，其中亚太地区以43%的份额成为核心增长引擎，中国、印度等新兴市场贡献了超60%的区域增量。消费者行为模式发生结构性转变：麦肯锡全球消费者调研显示，72%的消费者将“便捷性”作为购物决策的首要因素，65%的年轻消费者（Z世代）倾向于通过社交媒体获取商品信息，且个性化需求占比提升至5
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