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管理咨询师考试企业管理实务真题及答案

一、单项选择题（每题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.某企业为了扩大市场份额，决定推出一款新产品。在产品研发过程中，该企业投入了大量的资金和人力，经过一段时间的努力，新产品终于成功上市。然而，市场反应却不尽如人意，产品销量不佳。以下哪项可能是导致该产品销量不佳的原因？（）

A.市场需求分析不准确

B.产品研发周期过长

C.产品质量不过关

D.以上都是

答案：D

解析：市场需求分析不准确会导致产品与市场实际需求不匹配，消费者缺乏购买意愿，从而影响销量；产品研发周期过长可能使产品上市时市场环境已发生变化，错过最佳销售时机；产品质量不过关会降低消费者对产品的认可度和满意度，阻碍产品的销售。所以以上三种情况都可能导致该产品销量不佳。

2.企业战略管理的首要环节是（）。

A.战略制定

B.战略分析

C.战略实施

D.战略控制

答案：B

解析：战略分析是企业战略管理的首要环节，它通过对企业外部环境和内部条件的分析，为战略制定提供依据。只有准确地分析企业所处的环境和自身的优势劣势，才能制定出符合企业实际情况的战略。战略制定是在战略分析的基础上进行的；战略实施是将制定好的战略付诸实践；战略控制是对战略实施过程进行监控和调整。

3.以下哪种组织结构适用于规模较小、业务简单的企业？（）

A.直线制组织结构

B.职能制组织结构

C.事业部制组织结构

D.矩阵制组织结构

答案：A

解析：直线制组织结构的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。这种组织结构简单，命令统一，决策迅速，适用于规模较小、业务简单的企业。职能制组织结构是按职能来组织部门分工；事业部制组织结构适用于规模较大、产品种类较多、各产品之间工艺差别较大的企业；矩阵制组织结构适用于一些重大攻关项目或创新性任务较多的企业。

4.某企业在进行成本控制时，通过对各项成本项目进行分析，找出了成本控制的关键点，并采取了相应的措施。这种成本控制方法属于（）。

A.目标成本法

B.标准成本法

C.作业成本法

D.重点成本控制法

答案：D

解析：重点成本控制法是通过对成本项目进行分析，找出成本控制的关键点，对这些关键点进行重点控制。目标成本法是根据市场需求和企业的目标利润来确定产品的目标成本；标准成本法是预先制定标准成本，然后将实际成本与标准成本进行比较，分析差异并采取措施；作业成本法是通过对作业的识别和计量，将间接成本分配到产品或服务中。

5.企业人力资源管理的核心任务是（）。

A.招聘与选拔人才

B.培训与开发员工

C.绩效管理

D.激励员工

答案：C

解析：绩效管理是企业人力资源管理的核心任务。它通过设定明确的绩效目标，对员工的工作表现进行评估和反馈，将员工的工作成果与企业的战略目标相结合，能够激励员工提高工作绩效，同时为企业的人力资源决策提供依据。招聘与选拔人才是获取合适人力资源的重要环节；培训与开发员工是提升员工能力的手段；激励员工是提高员工工作积极性的方法，但这些都围绕着绩效管理展开，以实现企业的战略目标。

6.市场营销组合的4P理论不包括以下哪项？（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

E.人员（People）

答案：E

解析：市场营销组合的4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。人员（People）是7P理论中的要素，7P理论是在4P理论的基础上增加了人员（People）、过程（Process）和有形展示（PhysicalEvidence）。

7.某企业采用先进先出法计算存货成本。期初存货数量为100件，单价为10元；本期购入存货200件，单价为12元；本期发出存货150件。则发出存货的成本为（）元。

A.1500

B.1600

C.1700

D.1800

答案：B

解析：先进先出法是指先购入的存货先发出。本期发出存货150件，先发出期初存货100件，成本为100×10=1000元；再发出本期购入存货50件，成本为50×12=600元。所以发出存货的总成本为1000+600=1600元。

8.企业财务管理的目标是（）。

A.利润最大化

B.股东财富最大化

C.企业价值最大化

D.以上都是

答案：C

解析：企业财务管理的目标是企业价值最大化。利润最大化可能导致企业短期行为，忽视风险和长期发展；股东财富最大