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2025年企业人力资源管理师(四级)考试历年真题及答案

理论知识部分

一、单项选择题（每题1分，共60分）

1.（）是指企业在一定时期内生产经营活动中所消耗的各种生产要素的价值总和。

A.生产成本

B.经营成本

C.企业成本

D.人工成本

答案：C

解析：企业成本是指企业在一定时期内生产经营活动中所消耗的各种生产要素的价值总和。生产成本是企业为生产产品而发生的成本；经营成本是在经营活动中发生的成本；人工成本是企业在一定时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。所以本题选C。

2.以下关于工作岗位分析的作用，说法错误的是（）。

A.为岗位评价奠定了重要基础

B.为员工的素质测评提供依据

C.使员工明确自己的工作职责

D.决定了员工的薪酬水平

答案：D

解析：工作岗位分析具有多方面的作用。它为岗位评价奠定重要基础，通过对岗位的分析确定岗位的相对价值，A选项正确；能为员工的素质测评提供依据，明确岗位对人员的要求，便于进行针对性的测评，B选项正确；可以使员工明确自己的工作职责，了解工作的内容、范围和要求等，C选项正确。而员工的薪酬水平是由多种因素决定的，工作岗位分析只是其中一个参考因素，不能直接决定员工的薪酬水平，D选项说法错误。

3.（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.报酬

B.奖励

C.薪金

D.工资

答案：A

解析：报酬是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇，包括工资、奖金、福利、荣誉等。奖励通常是为了激励员工而给予的额外回报；薪金一般指以年、月计算的劳动报酬；工资是指雇主或者法定用人单位依据法律规定、或行业规定、或根据与员工之间的约定，以货币形式对员工的劳动所支付的报酬。所以本题选A。

4.企业在进行人员招聘时，外部招聘的优点不包括（）。

A.带来新思想、新方法

B.有利于招到一流人才

C.招聘成本较低

D.树立企业良好形象

答案：C

解析：外部招聘具有诸多优点。它能带来新思想、新方法，为企业注入新鲜血液，A选项正确；有利于招到一流人才，企业可以在更广泛的范围内选拔优秀人才，B选项正确；可以树立企业良好形象，吸引更多优秀人才关注企业，D选项正确。而外部招聘通常需要花费较多的时间和费用，如招聘广告费用、猎头费用等，招聘成本较高，C选项不属于外部招聘的优点。

5.绩效管理的最终目标是（）。

A.提高员工的绩效

B.促进企业的发展

C.为员工的薪酬调整提供依据

D.为员工的晋升提供依据

答案：B

解析：绩效管理的最终目标是促进企业的发展。虽然提高员工的绩效是绩效管理的重要环节，为员工的薪酬调整和晋升提供依据也是绩效管理的作用，但这些都是为了实现企业整体的发展目标服务的。只有企业不断发展壮大，才能在市场竞争中立足。所以本题选B。

6.以下关于培训需求分析的表述，错误的是（）。

A.培训需求分析是确定培训目标、设计培训计划的前提

B.培训需求分析主要包括组织分析、任务分析和人员分析

C.培训需求分析只能采用问卷调查法

D.培训需求分析是培训评估的基础

答案：C

解析：培训需求分析是确定培训目标、设计培训计划的前提，只有明确了培训需求，才能有针对性地开展培训，A选项正确；它主要包括组织分析、任务分析和人员分析三个方面，从不同角度了解培训需求，B选项正确；培训需求分析是培训评估的基础，通过对培训需求的分析可以为评估培训效果提供参照标准，D选项正确。而培训需求分析可以采用多种方法，如问卷调查法、访谈法、观察法、绩效分析法等，并非只能采用问卷调查法，C选项表述错误。

7.（）是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。

A.基本工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.福利

答案：B

解析：绩效工资是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。基本工资是保障员工基本生活的工资；激励工资是为了激励员工达到特定的目标或表现而给予的额外报酬；福利是企业为员工提供的除工资、奖金之外的各种待遇。所以本题选B。

8.企业劳动定员标准的内容不包括（）。

A.生产方法

B.用人数量和质量

C.人员配备比例

D.职务名称

答案：A

解析：企业劳动定员标准的内容包括用人数量和质量，明确每个岗位所需的人员数量和应具备的素质要求，B选项正确；人员配备比例，规定不同岗位之间的人员比例关系，C选项正确；职务名称，清晰界定各个岗位的名称，D选项正确。生产方法不属于劳动定员标准的内容，它更多地涉及生产技术和工艺流程方面。所以本题选A。

9.以下关于劳动安全卫生保护费用的分类，错误的是（）。

A.劳动安全卫生保