投资Agentic AI是面向未来供应链的战略举措.docxVIP

?什么是代理人工智能(AgenticAI)？

?为什么要投资代理AI？

?代理AI在供应链中的关键应用

?如何应对代理AI的投资风险？

2罗戈研究

2

面向未来的供应链的远景

未来世界充满不确定性，唯有变革创新能迎接光辉灿烂的明天

罗戈研究

月度全球经济不确定性指标

来源：EPU，/（2000~2025）

自动，增强，自主

罗戈研究

面向未来的供应链的远景

面向未来的供应链的远景

供应链2030:五大关键属性综合企业战略

供应链2030:五大关键属性

综合企

业战略

弹性

敏捷性

供应链自主化之路(2020-2035+)

强生态系统

区域化

来源：Gartner

面向未来的供应链的远景

华为智能世界2035：全球物流供应链实现智慧化罗戈研究

智能体演进路径五大基础技术的融合走向超级智能体

智能体演进路径

到2035年，智慧物流将演进为全球供应链的“智能控制塔”，通过深度融合先进信息技术与智能装备，重塑现代物流体系。人工智能系统将确保每件货物在最佳时间，通过最适宜的载具与运输方式，从最优出发地精准送达指定目的地，构建高效、绿色、可信的物流新生态。

2035年，智慧物流在AI驱动下实现三大突破性变革：

在运输领域，AI动态优化系统通过实时分析多维度数据，实现全局资源最优配置，使空驶率下降60%，单位货物碳排放减少45%。

在仓储环节，智能机器人全面普及，形成“感知-决策-执行”全闭环无人仓，作业效率提升3-5倍，处理成本降低60%。

在品控方面，量子传感与边缘AI技术覆盖90%高价值场景，使生鲜医疗货损率降至0.1%，年损失减少超2000亿美元。

来源：intelligent-world-2035-cn-0918，华为，2025-09-18

面向未来的供应链的远景AgenticAI:从自动化到自主的旅程

面向未来的供应链的远景

罗戈研究

从数字化雄心到自主化现实

机器人流程自动化(RPA)到自主代理流程自动化（APA）

SaaS

SaaS2.0

代理AI

RAP+LLM

基于规则的自动化RPA+传统

基于规则的自动化

传统脚本

优势

挑战

来源：PritamDebnath，AgenticAI:TheJourneyfromAutomationtoAutonomy，CIM，2025-01-08

从传统聊天机器人和

从传统聊天机器人和RPA到自主代理——迈向自主的旅程

人工智能的旅程始于基于规则的系统，其中聊天机器人可以响应预定义的查询，机器人流程自动化(RPA)可以执行重复性任务。虽然这些技术带来了显著的改进，但它们固有的局限性——僵化的框架和缺乏上下文理解——限制了它们的可扩展性和多功能性。

代理型人工智能代表着自然的进步。自主代理通过利用情境感知、决策和自我提升等认知能力，突破了这些限制。与静态自动化工具不同，自主代理能够动态地适应不断变化的环境，从而应对复杂的现实挑战。

Gartner：大多数供应链尚未做好应对未来挑战的准备罗戈研究

人工智能的实现能力是未来供应链的首要驱动力

Gartner调查显示：

仅有29%的供应链组织已构建实现未来绩效所需的能力。

只有29%的供应链组织已经开发出未来准备所需的五个关键竞争特征中的至少三个。

首席供应链官(CSCO)需要这些特征来管理未来对该职能的影响驱动因素，包括证明其实现人工智能的能力和驾驭新的贸易政策。

来源：Gartner，2025年2月

什么是代理人工智能(AgenticAI)？

代理人工智能：面向未来的供应链和物流

罗戈研究

AgenticAI是一种利用AI代理风格的软件实现的AI实践，其中AI代理是自主或半自主的软件实体，它们使用AI技术在数字或物理环境中感知、做出决策、采取行动并实现目标。

方面

生成式人工智能

代理人工智能

核心功能

创建内容

做出决策，采取行动

自治级别

低（需要提示）

高（自主）

输入

“写一篇关于X的博客”

“第三季度销售额增长15%”

输出

博客草稿

执行销售策略

来源：Gartner,罗戈研究,AIAgentsvs.AgenticAI:AConceptua