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报告

汽车后市场连锁企业发展白皮书(2025年度)

引言

随着新能源车市场的快速发展和消费者需求的不断变化，汽车后市场正面临前所未有的机遇与挑战。对于连锁经营主体而言，这一周期转换不仅意味着商业模式的再造，更意味着价值链关键环节的系统性重塑。企业需紧跟市场趋势，积极调整战略方向，提升运营能力和服务水平，方能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

汽车后市场在过去几年经历了深刻的变化，连锁化O2O革新行业运营标准、

数字化新媒体重塑用户体验触点、新能源快速上量推动业务结构变化。2025年是汽车后市场迈入下一变革发展阶段的关键年，中国连锁经营协会（CCFA）与罗兰贝格再度携手，联合发布《汽车后市场连锁企业发展白皮书（2025年

度）》。该报告深入分析了汽车后市场连锁企业的发展和经营情况，通过对榜单汽车后市场连锁企业及45家代表性后市场连锁企业的调研走访，聚焦汽车后市场连锁行业的一线洞察，总结汽车后市场的最新发展趋势，并为后市场企业的业务提升提出关键抓手。

2汽车后市场连锁企业发展研究白皮书

3汽车后市场连锁企业发展研究白皮书

目录

页数

4

10

16

章节

一2025年汽车后市场连锁企业发展情况

二汽车后市场整体发展趋势

三汽车后市场整体发展建议

4汽车后市场连锁企业发展研究白皮书

12025年汽车后市场连锁企业发展情况

1

本次调研对象共计45家，按照业务类型划分，可分为维修保养、洗车美容、汽配供应链；按照规模划分，可分为2,000家门店的超大型连锁，500-2,000家门店的大型连锁，200-500家门店的中型连锁。01

分类型维修保养洗车美容汽配供应链充电服务012025年汽车后市场连锁企业发展研

分类型

维修保养

洗车美容

汽配供应链充电服务

26家

58%

9家

20%

10家

22%

分规模超大型连锁(2,000家门店)大型连锁(500-2,000家门店

分规模

超大型连锁

(2,000家门店)

大型连锁

(500-2,000家门店)

中型连锁

(200-500家门店)

16家

36%

14家

30%

15家

34%

资料来源：案头研究，

资料来源：案头研究，CCFA2024年度汽车后市场连锁企业问卷反馈（N=45）；罗兰贝格

1.1信心回暖，头部连锁积极布局

1.1.1汽车后市场连锁50强企业门店发展情况分析

受益于国内汽车保有量的不断提升及平均车龄的增长，中国汽车后市场空间持续扩容。2024年，汽车后市场连锁50强企业门店总数整体持续增长，不同类型连锁企业增长趋势有所分化。其中，汽配供应链企业的门店增长最为快速，超大型连锁企业门店增长领跑行业。

分类型来看，2024年连锁50强企业中，汽配供应链企业门店增速最快，增速高达62%；维修保养类企业次之，增速为22%；洗美类相对最低，增速为22%。02

02分类型汽车后市场50强连锁企业12023-2024连锁门店数量[万家]

+22%

3.304.00维修保养

3.304.00

+15%

0.800.90

0.800.90

+62%

汽配供应链1.10

汽配供应链

1.10

1.80

20232024

资料来源：案头研究，

资料来源：案头研究，CCFA2024年度汽车后市场连锁企业问卷反馈（N=45）；罗兰贝格

分规模来看，2,000家门店的超大规模连锁企业门店总数在2024年进一步快速增长，增速高达37%；500-2,000家门店的大型连锁企业门店数稳定增长，增速为13%；200-500家门店的企业门店数则有微降，增速为-1%。03

03分规模汽车后市场50强连锁企业12023-2024连锁门店数量[万家]

超大型连锁

(2,000家门店)

大型连锁

(500-2,000家门店)

中型连锁

(200-500家门店)

+37%3.805.20

+37%

3.80

mm■

+13%

1.10

1.101.20

-1%+

0.300.30

0.302023

注：增速基于未四舍