第一讲管理与管理学.ppt

《管理学原理》国防生版好好学习天天向上*第一讲管理与管理学*第1页，共38页，星期日，2025年，2月5日学习内容提要本讲主要通过对管理概念的多角度分析，使大家了解管理工作的内容、功能、衡量标准、过程和实质，以及管理学的学科特点与思维方式。*第2页，共38页，星期日，2025年，2月5日为什么要学习管理？*第3页，共38页，星期日，2025年，2月5日管理情境：选课问题随着社会对综合性人才需求的增强，高校学生对人文社科类课程的关注度也日益增强，在这种情况下，选修名师开设的人文社科类课程的学生日益增多在一所以理工为主的综合性大学中，管理学院的王老师向全校本科生开设的“管理概论”选修课，刚开始时，选修的人大约在60人左右。由于王老师在课程中能够理论联系实践，以通俗的语言讲解管理知识，选修该课程的学生逐年增加，从最初的60人到90、120、300、700、900人。由于选修该课程的人数日益增多，一开始教务处通过将该课程调整到大教室的方式以满足日益增长的选修需求。但学校最大的教室也只能容纳120人，当选修人数超过120人以后，学校就无法通过调整教室的方式来满足学生的选课要求。在这种情况下，教务处与该教师协商，希望其一学期开两次课。但该教师由于本身的科研、教学任务繁重，难以承担更多的教学任务。既然如此，教务处就只好采取限制选课方式，规定只接受前120人的选课申请*第4页，共38页，星期日，2025年，2月5日但学生选修此课程，并不仅仅是为了取得学分。面对学校限选的规定，仍然有不少没有选上课的学生，为了提高自身的素质而前去参加旁听，以至于教室里人满为患。学生为了抢到一个座位，晚上6：30的课常常需要5：00以前就到教室，并常常会为座位问题而发生纠纷，从而导致了选上该课程的学生的极大不满。他们纷纷通过校长信箱和其他途径，要求学校保护自己的正当权益。为此，学校相关部门通过协商，最终采取了给选上该课程的学生发放听课证的方式，以保证他们上课前到教室能够有座位。尽管如此，选上课的同学没有位置、没有选上课的同学继续通过各种方式进入旁听的情况仍然存在，想选选不上、选上了不一定听得到的问题仍然没有能够得到切实解决。问题：如何才能有效解决有限的学习机会与不断增长的学习需求之间的矛盾？*第5页，共38页，星期日，2025年，2月5日人类永恒的矛盾——无限的欲望与有限的资源人的欲望投入资源无限的有限的矛盾协调*第6页，共38页，星期日，2025年，2月5日如何协调欲望的无限与资源有限之间的矛盾

-------人类的难题自从人类诞生以来，欲望无限与资源有限之间的矛盾就一直困扰着人类。从原始社会如何索取必要的食物以满足人类生存的需要，到奴隶社会如何获得更多的土地、财富和奴隶以满足奴隶主们奢侈的生活，一直到现在人类如何合理地配置有限的资源以保持人类与自然的和谐发展，人类致力于协调这一对矛盾的努力从来没有间断过。人类的发展史，从某种程度上而言也是人类寻找这一对矛盾协调方法的历史，管理就是在人类寻求解决这一对矛盾的过程中产生和逐步发展起来的。*第7页，共38页，星期日，2025年，2月5日协调的方式生产：——通过劳动向自然界要资源，从而在一定程度上满足自身欲望；战争——通过掠夺他人资源来扩展自身资源，从而满足自己的欲望道德——通过教育约束每一个人的欲望，使有限的资源足以满足人的欲望；管理——通过科学的方法提高资源的利用率，力求以有限的资源实现尽可能多的欲望。*第8页，共38页，星期日，2025年，2月5日管理是依据事物发展的规律，通过综合运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的过程。管理的实质——人们为了实现一定的目标而采取的一种手段。管理的内容——对组织中各种有限的资源进行协调利用。管理的作用——既有效率又有效益地完成目标*第9页，共38页，星期日，2025年，2月5日2005年6月8日，产妇阮怀莲在云南省昆明市东川区人民医院做完剖腹产手术后，出现子宫大出血，需紧急输血。当时，医院没有储存AB型血，寻找义务献血者又未果，东川区人民医院谭忠能院长在电话征得区卫生局领导同意的情况下，同意主治医生卢新华义务献血200毫升，使阮怀莲转危为安。然而，8月15日，该医院接到省卫生厅发出的《行政处罚决定书》，认定该医院无采供血许可证，采供血行为系违法行为，责令