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各类电话招徕汇总流程编制与审批管理.pdfVIP

各类电话招徕汇总流程编制与审批管理.pdf

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    各类招徕汇总执行流程

    作业流程图编制

    流程名称各类招徕情编号KFB001

    况汇总

    文件编制单位客关部日期批注[a1]:日期请及时更新

    专员主管总经理/销售/售后经理

    招徕汇总的目的：汇总

    招揽情况，分析未回厂原

    因，为售后客户进厂做好提

    升铺垫

    ①专员从大智慧系统

    下次修改，请另存修改，不要

    将当月呼出的各类招徕

    在之前的文件上直接修改，文件名

    明细导出

    为“流程编号+流程名+编制人姓

    名+日期”

    ②数据明细导出后做好数

    据汇总分析并提交给部门

    主管

    ③主管检

    查各“是否有误”,可改为“是

    类招

    徕数据报表是否正确”，否则下面的

    否yes和no的逻辑不对

    有误

    YES⑤发送给总经理/销售/

    NO

    ④专员重新整

    售后经理进行审阅

    理数据分析

    Yes

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