2025年国考南京审特结构化面试名言警句理解题论证素材.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025年国考南京审特结构化面试名言警句理解题论证素材

一、名言警句理解与论证题（3题，每题10分，共30分）

题目1：

名言警句：“为政之道，在于安民；安民之要，在于察其疾苦。”

背景材料：近年来，南京市政府持续深化“我为群众办实事”实践活动，通过“民情民意直通车”平台收集群众诉求，解决了一批老旧小区改造、交通拥堵等民生难题。然而，仍有部分群众反映政策落实“最后一公里”存在堵点。

问题：请结合名言警句和南京市的实际情况，谈谈如何提升政府服务效能，切实解决群众“急难愁盼”问题。

参考答案与解析：

答案：

“为政之道，在于安民；安民之要，在于察其疾苦”这句古语深刻揭示了政府治理的核心要义——以民为本、察民情、解民忧。在南京这样人口密集、发展迅速的城市，政府服务效能的提升直接关系到市民的获得感、幸福感、安全感。结合南京市的实践，我认为可以从以下三方面着手：

首先，构建多元化民意收集渠道，精准“察其疾苦”。

南京市政府已建立“民情民意直通车”等平台，但需进一步拓展渠道。一方面，要发挥社区网格员的作用，通过“敲门行动”深入了解居民需求；另一方面，可借助大数据分析，对热线电话、社交媒体等渠道的群众诉求进行智能分类，形成“民情地图”，精准定位问题区域。例如，通过分析发现，玄武区老旧小区停车难问题突出，便可迅速协调资源，优化停车配建方案。

其次，强化跨部门协同机制，打通服务“最后一公里”。

群众反映的问题往往涉及多个部门，如交通拥堵可能涉及交警、规划、住建等。南京市政府可借鉴“吹哨报到、接诉即办”经验，建立“一件事一次办”机制，明确牵头部门和责任清单。例如，针对老旧小区改造，住建局牵头，联合街道办、城管局等部门，形成“联席会议”制度，确保政策从制定到落地无缝衔接。

最后，完善服务评估体系，实现动态优化。

“安民”不是一劳永逸，需持续跟进政策效果。南京市政府可引入第三方评估机构，定期对民生项目满意度进行抽样调查，并将结果纳入干部考核。例如，通过“回访员”制度，对解决后的群众诉求进行二次确认，确保问题“销号”不反弹。

解析：

1.紧扣名言核心：答案围绕“察疾苦”和“安民”展开，逻辑清晰。

2.结合南京实际：提到“民情民意直通车”、社区网格员等具体举措，避免空泛。

3.分点论述：三个层次分别对应“收集民意”“协同执行”“动态评估”，结构完整。

题目2：

名言警句：“天下大事，必作于细；天下难事，必作于易。”

背景材料：南京市近年来大力推进“智慧城市建设”，在交通诱导、医疗预约等领域取得显著成效，但部分市民反映系统操作复杂、信息更新滞后。例如，部分老年人因不熟悉智能设备而无法享受线上挂号服务。

问题：请结合名言警句，分析如何推动“智慧南京”建设更贴近市民需求，避免“数字鸿沟”。

参考答案与解析：

答案：

“天下大事，必作于细；天下难事，必作于易”强调宏大目标的实现源于细微处的积累，复杂问题的解决始于简单的步骤。在“智慧南京”建设中，既要追求技术先进，也要注重用户体验，避免因“细节疏漏”导致“小事变大事”。具体可从以下三方面发力：

首先，优化系统设计，降低使用门槛。

智慧城市建设不能“一刀切”，要充分考虑不同群体的需求。例如，针对老年人群体，可在APP界面增加大字体、语音交互等辅助功能；在地铁站、医院等场所设置“智慧服务岗”，提供人工操作引导。南京可借鉴苏州“适老化改造”经验，将“简单操作”作为设计标准，而非附加选项。

其次，强化数据共享，提升信息时效性。

“智慧城市”的核心是数据赋能，但数据孤岛现象仍存。南京市可推动交通、医疗、政务等多部门数据互联互通，实现信息实时同步。例如，市民通过“宁易办”APP即可查询公交到站时间、医院排队情况，避免因信息滞后导致的焦虑。

最后，建立反馈闭环，持续迭代优化。

“作于细”意味着要重视用户反馈。南京市政府可设立“智慧体验官”制度，邀请市民代表参与系统测试，收集意见建议。例如，通过“每周改进清单”机制，对用户投诉集中的问题优先解决，确保技术进步始终服务于民生需求。

解析：

1.紧扣名言：答案围绕“细节”和“简单”展开，呼应“作于细”“作于易”。

2.针对性分析：结合老年人群体、数据共享等具体问题，避免泛泛而谈。

3.可操作性：提出“适老化改造”“反馈闭环”等具体措施，体现实用性。

题目3：

名言警句：“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”

背景材料：南京市作为历史文化名城，近年来通过“非遗进校园”“古城焕新”等项目推动文化传承。但部分市民认为文化保护与城市发展存在矛盾，如秦淮河畔部分老建筑改造引发争议。

问题：请结合名言警句，谈谈如何在南京推动文化保护与城市发展协同并进。

参考答案与解析：

答案：

“积力之所举，