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公共租赁住房物业管理服务协议范本

公共租赁住房（以下简称“公租房”）的有序运营与良好居住环境，离不开规范的物业管理服务。一份权责清晰、内容全面的物业管理服务协议，是保障各方权益、提升服务质量的基础。本范本旨在为相关方提供一个专业、实用的参考框架，具体条款需根据项目实际情况及地方政策法规进行调整与完善。

第一章总则

第一条协议当事人

本协议由以下三方当事人签署：

*甲方（出租人/委托方）：[公租房管理单位全称]，法定代表人/负责人：[姓名]，地址：[详细地址]，联系电话：[电话号码]。

*乙方（物业服务企业）：[物业服务企业全称]，法定代表人：[姓名]，地址：[详细地址]，资质等级：[资质等级]，联系电话：[电话号码]。

*丙方（承租人）：[承租人姓名]，身份证号码：[身份证号码]，所承租公租房房号：[具体房号]，联系电话：[电话号码]。

第二条物业基本情况

1.物业名称：[公租房项目名称]

2.物业地址：[项目具体地址]

3.物业类型：公共租赁住房

4.丙方所承租房屋类型：[户型]，建筑面积约：[面积]平方米。

5.物业共用部位、共用设施设备主要包括：[如楼宇主体结构、公共门厅、楼梯间、电梯、消防设施、供水供电供气系统、公共照明、绿化、道路、停车位等，可附清单]。

第三条协议订立依据与目的

为明确甲乙丙三方在公租房物业管理服务活动中的权利、义务和责任，保证公租房物业的正常使用，创造安全、文明、整洁、舒适、和谐的居住环境，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及地方相关法规政策，经三方协商一致，订立本协议。

第四条协议宗旨

乙方应在甲方的监督指导下，依据本协议约定，为丙方及本物业区域内的全体承租人提供专业化的物业管理服务；丙方应自觉遵守本协议及物业管理相关规定，按时缴纳物业服务费用，共同维护良好的居住秩序。

第二章物业服务内容与标准

第五条房屋共用部位的维护和管理

乙方负责对本物业区域内房屋共用部位（包括屋顶、承重结构、主体结构、楼梯间、走廊通道、门厅、公共门窗等）进行定期检查、养护和维修，确保其完好和正常使用。具体标准参照[地方相关房屋维修养护标准或双方约定标准]执行。

第六条房屋共用设施设备及其运行的维护和管理

乙方负责对本物业区域内共用设施设备（包括供水、供电、供气、供暖、排水系统、消防系统、电梯、公共照明、监控系统、门禁系统、避雷设施、绿化灌溉系统等）进行日常运行、维护、养护和管理，建立健全设施设备档案，确保其正常运行。对需要定期检测的设施设备（如电梯、消防设施），乙方应委托具备资质的单位进行检测，并将结果向甲方和丙方公示。

第七条公共秩序维护与安全防范

1.乙方应建立健全安全管理制度，配备必要的安防人员和设施。

2.负责物业区域内的门岗值守、定时巡逻，维护公共秩序。

3.做好消防安全管理工作，定期进行消防检查，确保消防通道畅通和消防设施完好有效。

4.协助公安部门做好安全防范工作，对突发事件采取应急措施并及时报告甲方和相关部门。

第八条环境卫生与绿化管理

1.负责物业区域内公共区域（包括楼道、楼梯间、大堂、电梯轿厢、公共卫生间、道路、绿化带等）的清扫、保洁，垃圾日产日清。

2.负责生活垃圾分类的宣传、指导和投放点的日常管理。

3.负责物业区域内绿化植物的种植、养护和管理，保持环境整洁美观。

第九条车辆停放管理

乙方应根据甲方提供的车位规划，对物业区域内车辆停放进行有序管理，维护停车秩序，确保消防通道和应急通道畅通。具体停车管理规定另行制定，并作为本协议附件。

第十条装饰装修管理

乙方应依据国家及地方相关规定，对丙方的装饰装修行为进行指导和监督，告知禁止行为和注意事项，对违规装修行为有权予以制止并及时报告甲方。

第十一条档案资料管理

乙方应建立健全物业管理档案，包括物业权属资料、房屋及设施设备资料、业主/承租人资料、维修养护记录、收费记录等，并妥善保管。

第十二条其他服务

1.协助甲方开展公租房政策宣传、住户意见征询等工作。

2.提供必要的便民服务信息。

3.[根据实际情况增删其他服务内容，如邮件代收、公共设施小修小补等]。

第三章双方权利与义务

第十三条甲方权利与义务

1.权利：

*对乙方的物业管理服务行为进行指导、监督、检查和考核。

*审核乙方制定的物业管理服务方案、年度工作计划及重大维修养护计划。

*按本协议约定支付应由甲方承担的相关费用（如有）。

*对乙方违反本协议约定的行为，有权要求其限期整改，情节严重的，有权依据相关规定追究其责任。

*法律、法规规定的其他权利。

2.义务：

*保证其为合法的公租房管理主体，有权将本物业委托给乙方管理。

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