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商务英语沟通核心技巧（附场景化案例）
商务英语沟通的核心目标是“清晰传递信息、建立专业信任、推动业务达成”，需兼顾语言准确性、
场景适配性与文化敏感性。以下从四大高频商务场景出发，拆解沟通技巧与实用表达，帮助快速适配
职场需求。
一、商务会议沟通：高效表达与互动
商务会议（如项目例会、方案评审会）需兼顾“信息传递效率”与“参会者参与度”，避免冗长或模
糊的表达，同时预留互动空间。
1.核心技巧
◦开场简洁定调：用1-2句话明确会议目标与议程，避免无关寒暄；
◦分点逻辑表达：用“First/Second/Finally”“Thekeypointis...”等衔接词梳理思路，让听众快速抓
重点；
◦主动引导互动：适时提问引发讨论，避免“单向输出”；
◦总结强化共识：会议结尾明确“待办事项、责任人、截止时间”，确保信息落地。
2.场景化表达案例
会议环节实用表达说明
开场定议程“Goodmorningeveryone.清晰告知会议主题、时长，帮
Today’smeetingwillfocus助参会者聚焦
ontwotopics:1.Q3sales
review;2.Q4marketingplan
.We’llspend20minuteson
each,andwrapupby10:30.
”
阐述观点“RegardingQ3sales,our用数据支撑观点，分点说明原
performanceexceededthe因，逻辑清晰
targetby8%.Thisismainly
duetotwofactors:frst,
thenewproductlaunchin
July;second,theenhanced
customerservice.”
引导互动“What’syourtakeonthe点名提问+具体问题，避免“
Q4marketingbudget,Sarah泛泛而谈”，推动针对性讨论
?Doyouthinkweneed
toadjusttheallocationfor
socialmedia?”
结尾总结“Tosummarize,theaction明确待办、责任人、时间，确
itemsare:1.Marktofnalize保会议成果落地
theQ4planbyFriday;2.
Lisatocoordinatewiththe
salesteamforfeedback.We
’llfollowupinnextweek’
smeeting.”
二、商务邮件沟通：专业规范与清晰
商务
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