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培训学校电话咨询
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演讲人：XXX
咨询准备工作
电话沟通技巧
课程内容介绍
问题处理策略
转化跟进方法
后续维护规范
目录
contents
01
咨询准备工作
学校课程资料熟悉
全面掌握学校开设的课程类型、分级标准及教学特色，包括学科类、兴趣类、技能类等课程的具体内容、授课方式及适合人群，确保能精准匹配咨询者需求。
课程体系与特色
师资力量与教学成果
课程时间与费用结构
深入了解教师资质、教学经验及过往学员成果案例，如竞赛获奖率、升学率等，以便用数据增强咨询说服力。
熟记不同课程的课时安排、班级规模、学费标准及优惠政策，能够快速为咨询者提供性价比分析。
标准化开场与引导
建立分步提问
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