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2025年理赔专业技术职务任职资格考试（理赔员·融资性信用保证险理赔）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在融资性信用保证保险中，当履约义务人超过约定期限未偿还债务时，保险公司应如何处理？

A.立即启动司法诉讼程序

B.按照保险合同约定向被保险人支付赔款[[12]]

C.直接要求投保人追加担保

D.自行垫付资金并免除投保人责任

【参考答案】B

【解析】根据相关规定，理赔处理是指当融资合同的履约义务人逾期未偿债时，保险公司须依据保险合同的约定向被保险人进行赔付[[12]]。此行为是履行合同义务的核心环节，并非直接采取法律行动或要求额外担保。

2、融资性信用保证保险理赔后，保险公司的主要后续工作通常包括哪一项？

A.注销该保单所有记录

B.将业务转交第三方管理

C.对履约义务人进行催收和追偿[[16]]

D.要求被保险人承担全部损失

【参考答案】C

【解析】保后管理涵盖理赔处理后的追偿过程[[16]]。保险公司在履行赔偿责任后，依法取得代位求偿权，需通过催收、诉讼等手段向原债务人（履约义务人）追偿，以减少损失。

3、保险公司进行理赔审核时，被保险人需要提供哪些关键材料？

A.仅需提供身份证明

B.所能提供的与确认保险事故性质、原因、损失程度有关的证明资料[[34]]

C.只需口头说明损失情况

D.提供未来收入预测报告

【参考答案】B

【解析】根据《保险法》规定，请求赔偿时，被保险人应当提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料[[34]]，这是核实索赔真实性和计算赔款的基础。

4、关于融资性信用保证保险的理赔时效，以下说法正确的是？

A.保险公司可在两年内完成核定

B.无固定时限，由保险公司自行决定

C.应在法律规定及保险合同约定的时效内做出核定和赔付决定[[24]]

D.必须在收到索赔后24小时内赔付

【参考答案】C

【解析】保险公司必须严格遵守《保险法》及合同约定，在法定和约定期限内完成损失核定，并作出赔付或拒赔决定[[24]]，以保障被保险人的合法权益，避免无故拖延。

5、保险公司在完成理赔后，其法律地位发生了何种变化？

A.成为原债权关系中的新的债权人[[90]]

B.与投保人解除所有合同关系

C.取代了监管机构的角色

D.成为借款合同的共同债务人

【参考答案】A

【解析】保险人赔付后，依据法律规定或权益转让协议，获得代位求偿权，这实质上是法定的债权让与，使保险人取代被保险人成为对原债务人拥有债权的新权利人[[90]]。

6、在确定理赔范围时，保险公司的赔付项目主要依据是什么？

A.行业平均标准

B.业务员的个人判断

C.保险合同的具体约定[[17]]

D.债务人当前的还款意愿

【参考答案】C

【解析】保险公司的赔付项目和金额必须以保险合同的约定为准[[17]]。合同会明确列出承保的损失范围，如贷款本金、利息等，超出约定的部分（如部分违约金）可能不予赔偿[[46]]。

7、下列哪项通常是融资性信用保证保险理赔的责任免除情形？

A.市场利率正常波动

B.因不可抗力导致的系统性风险

C.投保人故意欺诈或重大过失未履行如实告知义务[[29]]

D.被保险人更换联系方式

【参考答案】C

【解析】如果投保人在订立合同时因故意或重大过失未履行如实告知义务，保险公司有权解除合同并不予赔付[[29]]。此外，合同中通常也会明确列出其他除外责任。

8、对于保险人向第三者行使代位求偿权的法律依据，最主要的是？

A.《中华人民共和国民法典》物权编

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国保险法》第六十条[[55]]

D.公司内部管理规定

【参考答案】C

【解析】《保险法》第六十条明确规定，因第三者对保险标的的损害造成保险事故的，保险人自赔偿后，在赔偿金额范围内可代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利[[55]]。

9、保后管理环节不包括以下哪项内容？

A.保后监控与风险预警

B.逾期后的催收管理

C.理赔处理与追偿

D.初始客户信息录入[[60]]

【参考答案】D

【解析】保后管理是从签署保单到责任履行完毕的过程，主要包括保后监控、逾期催收、理赔处理和追偿等环节[[64]]。初始客户信息录入属于保前管理或核保阶段的工作。

10、当保险公司认为被保险人未充分提供索赔材料时，可能会产生什么后果？

A.立即拒绝所有索赔

B.无限期延迟处理，无需通知

C.因无法核实损失情况而影响理赔进程[[36]]

D.直接从被保险人工资中扣除赔款

【参考答案】C

【解析】被保险人有义务提供必要的索赔材料。若未能提供导致保险人无法核实损失，将直接影响理赔的审核和进度，甚