养老园区管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为了规范养老园区管理，提高养老服务水平，保障老年人合法权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规，结合本园区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本养老园区内所有员工、入住老人及其家属。

第三条本制度遵循以人为本、服务至上、安全第一、规范管理的原则。

第二章组织机构与职责

第四条设立养老园区管理委员会，负责园区的全面管理工作。

第五条管理委员会下设办公室、护理部、后勤部、财务部等部门，各部门职责如下：

（一）办公室：负责园区日常行政、人事、档案、接待等工作。

（二）护理部：负责入住老人的生活照料、健康护理、康复训练等工作。

（三）后勤部：负责园区设施设备维护、环境卫生、安全保障等工作。

（四）财务部：负责园区财务收支、成本控制、资金管理等工作。

第三章入住老人管理

第六条入住老人应具备以下条件：

（一）年满60周岁以上，具备完全民事行为能力。

（二）身体健康，无传染性疾病。

（三）有稳定的收入来源或子女赡养。

第七条入住老人需提交以下材料：

（一）身份证、户口簿。

（二）健康证明。

（三）入住申请表。

第八条入住老人应遵守以下规定：

（一）爱护园区设施设备，不得损坏。

（二）遵守园区规章制度，服从管理人员管理。

（三）保持个人卫生，维护园区环境卫生。

（四）不得从事违法活动，不得影响他人正常生活。

第四章员工管理

第九条招聘员工应具备以下条件：

（一）热爱养老服务事业，具有良好的职业道德。

（二）具备相应的专业技能和职业资格证书。

（三）身体健康，无传染性疾病。

第十条员工应遵守以下规定：

（一）遵守国家法律法规，履行岗位职责。

（二）尊重老人，关爱老人，提供优质服务。

（三）保守园区秘密，不得泄露老人隐私。

（四）积极参加培训，提高自身业务水平。

第五章安全管理

第十一条建立健全安全管理制度，加强安全管理。

第十二条定期对园区设施设备进行检查、维修，确保安全运行。

第十三条加强防火、防盗、防骗、防抢等工作，确保入住老人和员工的生命财产安全。

第十四条建立应急预案，定期进行应急演练。

第六章财务管理

第十五条建立健全财务管理制度，确保园区财务收支合法、合规。

第十六条加强成本控制，提高资金使用效益。

第十七条定期进行财务审计，确保财务状况公开透明。

第七章附则

第十八条本制度由养老园区管理委员会负责解释。

第十九条本制度自发布之日起施行。

第2篇

一、总则

为加强养老园区管理，提高养老服务质量，保障老年人合法权益，根据国家有关法律法规，结合养老园区实际情况，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于本养老园区内所有工作人员、入住老年人及其家属。

三、管理目标

1.提供安全、舒适、温馨的居住环境；

2.提供优质、专业的养老服务；

3.保障老年人身心健康，提高生活质量；

4.建立健全养老园区管理制度，实现规范化、科学化管理。

四、组织机构

1.成立养老园区管理委员会，负责养老园区全面管理工作；

2.设立物业管理部、医疗保健部、生活服务部、安全保卫部等职能部门，分别负责各自领域的管理工作；

3.各部门设立主管，负责本部门日常工作。

五、管理制度

1.入住管理

（1）入住老年人需提供有效身份证明、健康证明等相关材料；

（2）签订入住协议，明确双方权利义务；

（3）入住老年人需遵守园区规章制度，服从园区管理。

2.生活服务管理

（1）提供一日三餐、洗衣、打扫卫生等生活服务；

（2）定期组织文体活动，丰富老年人生活；

（3）关注老年人心理需求，提供心理咨询服务。

3.医疗保健管理

（1）设立医疗机构，配备专业医护人员；

（2）定期为老年人进行健康检查，建立健康档案；

（3）及时处理老年人突发疾病，确保生命安全。

4.安全保卫管理

（1）加强园区安全防范，设立巡逻制度；

（2）定期对消防设施进行检查，确保消防通道畅通；

（3）加强门卫管理，严格控制外来人员进出。

5.财务管理

（1）严格执行财务制度，确保资金安全；

（2）定期公布财务收支情况，接受入住老年人监督；

（3）合理收费，确保入住老年人权益。

6.人员管理

（1）加强员工培训，提高服务意识；

（2）严格执行员工考核制度，奖优罚劣；

（3）关心员工生活，提高员工福利待遇。

六、监督检查

1.成立监督检查小组，负责对养老园区各项管理制度执行情况进行监督检查；

2.定期对养老园区各项工作进行评估，发现问题及时整改；

3.接受入住老年人及其家属的投诉和建议，及时处理。

七、附则

1.本制度自发布之日起施行；

2.本制度由养老园区管理委员会负责解释；

3.本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

第3篇

一、总则

为了规范养老园区管理，保障老年人合