物业客服入户走访记录(3篇).docx

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物业客服入户走访记录(3篇)

走访记录一

走访时间：[具体年月日]

走访人员：[姓名]

走访区域：[小区名称]A区

走访户数：10户

1.1-101住户

住户基本情况：这是一个三代同堂的家庭，家中有两位老人、一对夫妻和一个小孩。老人退休在家，平时负责照顾小孩，夫妻二人都在附近的企业上班，工作较为忙碌。

走访交流情况

我们首先表达了对住户的关心和问候，询问了他们在小区居住的感受。老人表示小区的环境整体不错，绿化很好，空气清新，每天都能带着孙子在小区里散步。但同时也提出了一些问题，小区里的休闲座椅数量较少，特别是在靠近花园的地方，每次带孩子散步累了都很难找到地方休息。

夫妻二人则反映小区周

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