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2025年餐饮会员管理系统合同协议

甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供2025年餐饮会员管理系统（以下简称“系统”）事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1系统指由乙方开发、提供并维护的，用于餐饮企业会员管理、积分兑换、数据分析等功能的软件系统及配套服务。

1.2甲方指本合同中购买并使用系统的餐饮企业。

1.3乙方指本合同中提供系统的开发、部署、维护等服务的公司。

1.4会员指在甲方餐饮企业消费并注册成为系统用户的个人。

1.5服务期限指本合同约定的系统使用期限。

1.6保密信息指双方在合同履行过程中知悉的，未公开的，具有商业价值的信息，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。

第二条双方权利义务

2.1乙方的权利义务：

2.1.1按照合同约定，向甲方提供系统并提供必要的安装、部署、培训等服务。

2.1.2保证系统的稳定性、安全性，并按照约定进行系统升级和维护。

2.1.3对系统进行技术支持，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

2.1.4遵守国家相关法律法规，保护甲方的商业秘密和用户信息。

2.1.5按照甲方的要求，提供系统相关的数据分析报告。

2.1.6培训甲方指定的系统管理员，使其能够熟练操作系统。

2.1.7提供系统使用相关的文档和资料。

2.2甲方的权利义务：

2.2.1按照合同约定，向乙方支付系统费用和服务费用。

2.2.2指定一名系统管理员，负责系统的日常管理和使用。

2.2.3提供系统运行所需的硬件设施和网络环境。

2.2.4配合乙方进行系统安装、部署和调试。

2.2.5按照乙方的指导，正确使用系统，并对系统数据进行备份。

2.2.6遵守系统的使用规则，不得擅自修改系统或进行非法操作。

2.2.7保护用户的个人信息安全，并按照国家相关法律法规进行使用。

2.2.8如有需要，可以要求乙方提供定制化服务，但需另行协商并支付相关费用。

第三条费用与支付

3.1系统费用指甲方购买系统的费用，可以是固定费用，也可以是根据使用情况按比例收取的费用。

3.2服务费用指甲方支付给乙方系统相关的服务费用，包括但不限于维护费、升级费、培训费等。

3.3支付方式双方可以选择银行转账、在线支付等方式进行费用支付。

3.4支付时间甲方应按照合同约定的时间和方式支付费用，逾期支付的，应支付相应的滞纳金。

第四条保密条款

4.1双方应对在合同履行过程中知悉的对方保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限为本合同有效期内及合同终止后一定期限内（例如：三年）。

4.3任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

第五条知识产权

5.1系统的知识产权归乙方所有，甲方仅获得系统的使用权，不得进行复制、修改、传播等行为。

5.2甲方在使用系统过程中产生的数据和分析结果的知识产权归甲方所有，但乙方有权在内部使用这些数据进行系统优化和改进。

第六条服务期限

6.1服务期限自系统正式上线之日起计算，至合同约定的终止日期止。

6.2服务期限届满前，双方可以协商续签合同。

第七条违约责任

7.1乙方未按照合同约定提供系统或服务的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方的损失。

7.2甲方未按照合同约定支付费用的，应承担相应的违约责任，并支付滞纳金。

7.3任何一方违反保密义务或知识产权约定的，应承担相应的法律责任。

第八条合同终止

8.1本合同在双方约定的服务期限届满后自动终止。

8.2双方协商一致，可以提前终止合同。

8.3任何一方严重违反合同约定，导致合同无法继续履行的，守约方有权解除合同。

第九条争议解决

9.1本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

9.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条其他

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本合同未尽事宜，双方可以另行协商并签订补充协议。

10.3本合同自双方签字盖章之日起生效。