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2025国考青岛民航公安申论综合分析预测卷及答案
一、归纳概括题(共2题,每题15分,合计30分)
1.题目
阅读以下材料,概括青岛民航机场公安分局近年来在提升服务效能、优化旅客体验方面采取的主要措施,并分析其取得的成效。
材料
2023年,青岛民航机场公安分局积极响应“平安机场”“智慧机场”建设要求,围绕提升旅客服务体验,推出了一系列创新举措。一是设立“一站式”服务大厅,整合安检、值机、问询等业务,缩短旅客排队时间。二是推广“刷脸”安检技术,通过生物识别系统实现旅客快速通关。三是开展“民航蓝”志愿服务活动,组织警员在候机厅提供咨询、协助搬运行李等服务。四是建立旅客投诉快速响应机制,48小时内反馈处理结果。五是联合航空公司推出“安心出行”计划,为老年旅客、儿童等特殊群体提供专属服务。通过上述措施,2023年青岛民航机场旅客满意度提升12%,投诉率下降8%,安检效率提高20%。
答案
青岛民航机场公安分局在提升服务效能、优化旅客体验方面采取的主要措施包括:
(1)设立“一站式”服务大厅,整合安检、值机、问询等业务,减少旅客排队时间;
(2)推广“刷脸”安检技术,通过生物识别系统实现旅客快速通关;
(3)开展“民航蓝”志愿服务活动,组织警员提供咨询、协助搬运行李等服务;
(4)建立旅客投诉快速响应机制,48小时内反馈处理结果;
(5)联合航空公司推出“安心出行”计划,为老年旅客、儿童等特殊群体提供专属服务。
取得的成效包括:
(1)旅客满意度提升12%;
(2)投诉率下降8%;
(3)安检效率提高20%。
解析
本题考查归纳概括能力,要求考生准确提炼材料中的关键信息,并进行分析。作答时需紧扣“服务效能”“旅客体验”两个核心点,避免遗漏要点。
2.题目
阅读以下材料,概括当前青岛民航机场公安工作中存在的安全隐患,并提出改进建议。
材料
近年来,青岛民航机场公安工作取得一定成效,但仍存在一些安全隐患。一是部分监控设备老化,存在盲区;二是夜间巡逻力量不足,易发生盗窃事件;三是旅客携带违禁品情况时有发生,安检漏洞需加强;四是与航空公司、海关等部门的联动机制不够完善,信息共享不畅;五是部分警员对新兴作案手段(如无人机偷拍、虚拟货币交易等)的识别能力不足。这些隐患影响了机场安全运行,亟需解决。
答案
当前青岛民航机场公安工作中存在的安全隐患包括:
(1)部分监控设备老化,存在盲区;
(2)夜间巡逻力量不足,易发生盗窃事件;
(3)旅客携带违禁品情况时有发生,安检漏洞需加强;
(4)与航空公司、海关等部门的联动机制不够完善,信息共享不畅;
(5)部分警员对新兴作案手段的识别能力不足。
改进建议包括:
(1)更新监控设备,消除盲区,提升技防水平;
(2)增加夜间巡逻力量,强化重点区域管控;
(3)加强安检培训,提高违禁品识别能力;
(4)完善跨部门联动机制,实现信息共享;
(5)组织警员培训,提升对新兴作案手段的识别能力。
解析
本题要求考生发现安全隐患并提出改进建议,需结合材料中的问题,提出针对性措施,避免空泛。
二、综合分析题(共2题,每题20分,合计40分)
1.题目
阅读以下材料,分析青岛民航机场公安分局在推进“智慧警务”过程中面临的挑战,并提出对策建议。
材料
青岛民航机场公安分局积极推进“智慧警务”建设,通过大数据、人工智能等技术提升警务效能。目前,已建成旅客行为分析系统、智能预警平台等,但在实际应用中仍面临一些挑战。一是数据资源整合不足,部分警种数据孤岛现象严重;二是技术应用水平参差不齐,部分警员操作不熟练;三是隐私保护问题突出,旅客数据安全风险需重视;四是系统运维成本高,资金投入不足;五是缺乏专业人才,技术团队建设滞后。这些问题制约了“智慧警务”的深入推进。
答案
青岛民航机场公安分局在推进“智慧警务”过程中面临的挑战包括:
(1)数据资源整合不足,部分警种数据孤岛现象严重;
(2)技术应用水平参差不齐,部分警员操作不熟练;
(3)隐私保护问题突出,旅客数据安全风险需重视;
(4)系统运维成本高,资金投入不足;
(5)缺乏专业人才,技术团队建设滞后。
对策建议包括:
(1)建立数据共享平台,打破警种壁垒,实现数据互联互通;
(2)加强警员培训,提升技术应用能力;
(3)完善隐私保护机制,确保旅客数据安全;
(4)加大资金投入,保障系统运维;
(5)引进和培养专业人才,组建技术团队。
解析
本题考查综合分析能力,要求考生深入剖析问题,并提出系统性解决方案,避免流于表面。
2.题目
阅读以下材料,分析青岛民航机场公安分局在维护机场安全稳定中的作用,并提出优化建议。
材料
青岛民航机场作为重要的航空枢纽,安全稳定至关重要。近年来,青岛民航机场公安分局在维护机场安全稳定方面发挥了重要
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