埃森哲 咨询装接班长(定稿).pdfVIP

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行为规范(非班员类)月度工作计划表

被考核人姓名:陆忠良部门:装接修灯班岗位:班长

考核人姓名:虞祝伟部门:市场营销部岗位:客户主管

时间:2004年12月

工作计划时间节点要求工作目标实际完成情况

全面完成本月业扩装表接电、根据各项工作要求

全面完成各项工作

居民表,新装、调表工作。的具体时间节点,

日常工作任务(大量表计安装五

个工作日,小用户

二个工作日)完成。

抢修工作迅速及时;环内45分钟,环100%兑现社会承诺

外90分钟到达抢

修现场。

安全工器具(登高板、安全带、12月20日全部完成

绝缘手套、橡皮布)定置管理,

作到帐物相符。

班组工作计划、小结,月度抢12月30日计划有目标有针对性,

修分析。小结有深度

继续开展与深化优质服务的内12月10日保障抢修工作迅速、及

涵,建立抢修工作的预警机制。时性

本月特定事项结合秋冬季安全大检查,对装12月30日工作规范化,确保班组

表小班进行现场抽查安全目标:无轻伤事故。

记录班员“行为规范”12月30日提升班组绩效管理

“二表合一”改造工作12月30日每张单子有记录

批量单调换分时电表12月-12月30日及时完工

额外工作事项表计管理ERP培训12月-12月30日熟练掌握操作方法

新型封印管理12月20日出台领用规则

表计管理的补充规定12月20日完善表库管理

被考核人签名:陆忠良考核人签名:虞祝伟日期:2004年12月

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