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联通企业文化试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.中国联通的使命是？

A.让每个人都能享受智能生活

B.为全球用户提供优质便捷的宽带通信服务

C.创造更美好的智慧连接体验

D.成为全球领先的互联网企业

2.以下哪个不是中国联通的核心价值观？

A.客户至上

B.诚信负责

C.积极主动

D.创新进取

3.中国联通的愿景是？

A.成为全球最大的电信运营商

B.成为全球领先的宽带通信和信息服务提供商

C.成为全球最好的移动互联网公司

D.成为全球最强的云计算服务提供商

4.“以客户为中心”体现了企业文化的哪个方面？

A.创新精神

B.合作精神

C.服务意识

D.责任意识

5.企业精神是企业文化的核心，中国联通的企业精神可以概括为？

A.团结协作、开拓创新、追求卓越

B.诚信负责、服务至上、合作共赢

C.敢于担当、勇于创新、追求卓越

D.追求卓越、敢为人先、团结协作、无私奉献

二、判断题

1.企业文化是指企业在长期生产经营中形成的，为全体成员所认同和遵循的共同价值观、行为准则和道德规范的总和。（）

2.企业文化没有好坏之分，只有适合与不适合。（）

3.企业文化对企业的生存和发展没有直接的影响。（）

4.联通“五项纪律”是：严格服从，高效协同，专业严谨，客户导向，廉洁自律。（）

5.企业文化建设的目的是为了提升企业的经济效益。（）

三、填空题

1.中国联通的核心价值观包括：______、______、______、______、______。

2.中国联通的企业精神是：______、______、______、______、______。

3.联通“三会”文化是指：______、______、______。

4.联通倡导的“四个一切”是指：______、______、______、______。

四、简答题

1.简述中国联通的企业使命的含义。

2.简述中国联通的核心价值观“客户至上”的内涵。

3.企业文化对企业员工行为有什么样的影响？

五、论述题

结合实际，谈谈如何践行中国联通的企业文化。

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请根据您提供的“联通企业文化试卷及答案”的具体内容，将上述模拟试卷中的选项、判断题的描述、填空题的内容、简答题和论述题的要求进行替换和修改，使其更符合实际情况。请确保修改后的题目内容准确、清晰、无歧义。

试卷答案

一、选择题

1.B

解析：中国联通的使命是为全球用户提供优质便捷的宽带通信服务，选项B与之相符。

2.C

解析：中国联通的核心价值观是客户至上、诚信负责、创新进取、合作共赢、专业严谨，选项C（积极主动）不属于其中。

3.B

解析：中国联通的愿景是成为全球领先的宽带通信和信息服务提供商，选项B与之相符。

4.C

解析：“以客户为中心”强调的是企业为顾客提供服务，满足顾客需求，体现了企业的服务意识，选项C与之相符。

5.D

解析：中国联通的企业精神是追求卓越、敢为人先、团结协作、无私奉献，选项D与之相符。

二、判断题

1.正确

解析：该定义准确描述了企业文化的内涵，涵盖了其核心要素和作用范围。

2.正确

解析：企业文化具有多样性，不同企业有不同的文化特点，评价其好坏取决于是否符合企业发展战略和员工认同，因此没有绝对的好坏之分。

3.错误

解析：企业文化对企业凝聚力、员工行为、组织绩效等方面都有重要影响，对企业生存和发展具有直接或间接的影响。

4.正确

解析：联通“五项纪律”包括严格服从，高效协同，专业严谨，客户导向，廉洁自律，该表述正确。

5.错误

解析：企业文化建设的目的是提升企业的综合竞争力，包括提升经济效益，但同时也包括提升员工满意度、社会形象等非经济目标。

三、填空题

1.客户至上、诚信负责、创新进取、合作共赢、专业严谨

解析：这些是中国联通的核心价值观，需要准确记忆。

2.追求卓越、敢为人先、团结协作、无私奉献

解析：这些是中国联通的企业精神，需要准确记忆。

3.价值创造会议、客户服务会议、团队建设会议

解析：这是对“三会”文化的常见表述，需根据实际情况填写。

4.一切以客户为中心、一切以市场为导向、一切以创新为动力、一切以绩效为目标

解析：这是对“四个一切”的常见表述，需根据实际情况填写。

四、简答