第三方物流管理课件.pptVIP

第三方物流管理社會化的物流需求是物流資源配置非常重要的動力，它的結果是物流活動的社會化。從當前社會經濟發展水準來看能提供最高水準的物流服務的是能夠為物流需求承擔完整的物流服務商，現在一般稱為“第三方”。“第三方物流”是現代物流社會化和專業化的先進形式。引導案例美國福特汽車公司的創始人——亨利·福特一直有一個夢想，就是要成為一個完全自給自足的行業巨頭。於是，除了規模龐大的汽車製造產業，還在底特律建造了內陸港口和錯綜複雜的鐵路、公路網絡。為了確保原材料供給，福特還投資了煤礦、鐵礦、森林、玻璃廠，甚至買地種植製造油漆的大豆。他還在巴西購買了250萬英畝的土地，建起了一座橡膠種植園，以滿足他的汽車王國對橡膠的巨大需求。此外，他還想投資於鐵路、運貨卡車、內河運輸和遠洋運輸，這樣整個原材料供應、製造、運輸、銷售等都納入他所控制的範圍。這是他要建立世界上第一個垂直一體化公司辛迪加計畫的一部分，本來還有很多很多。但日久天長，福特發現在自己系統控制之外的獨立專業化公司有些工作比福特公司自己的官僚機構幹得更好。隨著政治、經濟環境的不斷變化，福特公司的金融資源都被轉移去開發和維持自己的核心能力——汽車製造、銷售、運輸等，製造之外的工作都交給獨立的專業化公司去做。福特在此方面的轉變表明，在社會分工日益專業化的現代經濟中，沒有哪一家廠商能夠完全做到自給自足，只有將企業有限的資源投入到加強自身核心競爭力上，才能夠成為贏家。同樣，如果企業自己不是物流公司，那麼最好將企業的物流業務交給一個獨立的專業化的物流公司去做。案例解讀學習目的1瞭解第三方物流的相關概念2瞭解第三方物流與傳統物流委託的異同3瞭解第三方物流的戰略的制定4掌握第三方物流客戶服務的內容5掌握第三方物流的服務內容第一節第三方物流的概念與內涵一、第三方物流的概念國家標準(GB/T18354-2001)物流術語給出的第三方物流的概念是：“第三方物流是指由供方與需方以外的物流企業提供物流服務的業務模式。”第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務提供者。在某種意義上可以說，它是物流專業化的一種形式。第三方物流通常又稱為契約物流或物流聯盟，是指從生產到銷售的整個流通過程中進行服務的第三方，它本身不擁有商品，而是通過簽定合作協定或結成合作聯盟，在特定的時間段內按照特定的價格向客戶提供個性化的物流代理服務。對第三方物流的廣義與俠義的理解：廣義的第三方物流是相對於自營物流而言的，凡是由社會化的專業物流企業按照貨主的要求，所從事的物流活動都可以包含在第三方物流範圍之內。狹義的第三方物流主要是指能夠提供現代的、系統的物流服務的第三方的物流活動。狹義的第三方物流其具體標誌是：（1）有提供現代化的、系統物流服務的企業素質；（2）可以向貨主提供包括供應鏈物流在內的全程物流服務和特定的、定制化服務的物流活動；（3）可以向貨主提供包括供應鏈物流在內的全程物流服務和特定的、定制化服務的物流活動；（4）不是向貨主提供的一般性物流服務，而是提供增值物流服務的現代化物流活動。美國安德森諮詢公司提出並註冊的第四方物流的概念：“第四方物流是指集成商們利用分包商來控制與管理客戶公司的點到點式供應鏈運作。”第四方物流的獨特優勢：可以在更大範圍整合資源，充分發揮外包物流和自有物流的優勢，構建更大規模的、覆蓋面更廣的物流資訊平臺。第四方物流（一）資訊網絡化（二）關係合同化（三）功能專業化（四）服務個性化二、第三方物流的特點三、第三方物流所具有的優勢（一）企業集中精力於核心業務（二）靈活運用新技術，實現以資訊換庫存，降低成本（三）減少固定資產投資，加速資本周轉（四）提供靈活多樣的顧客服務，為顧客創造更多的價值第二節物流業一、物流企業與物流業物流企業是指“從事物流業活動的經濟組織”（國家標準物流術語GB/T18354-2001）。物流業系指物流企業的集合。作為物流業的獨立於供給方和需求方的第三方物流，是社會化分工和現代化物流發展的方向，是現代物流的主體。（一）我國傳統物流業1.我國傳統物流企業的分類（1）中央直屬的專業性物流企業（2）地方專業性物流企業（3）兼營性物流企業2.我國傳統物流業的結構組成我國傳統物流業的結構組成，從大行業的角度來看，可分為交通運輸業、儲運業、配送業等。，如進一步進行行業細分，則可劃分成以下１６個行業，即：鐵道運輸業、汽車貨運業、海洋貨運業、內河船運業、航空貨運業、集裝箱聯運業、倉庫業、中轉儲運業、快遞業、托運業、運輸代辦業、起重裝卸業、拆船業、拆車業、集裝箱租