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公司微信群管理制度

一、总则

为规范公司微信群的建立和使用，保障信息传递的及时、准确与安全，提升内部沟通效率，维护良好的网络交流秩序，营造积极健康的企业文化氛围，特制定本制度。本制度旨在明确微信群的管理责任、使用规范及信息发布要求，确保微信群成为辅助公司运营、促进团队协作的有效工具。

本制度适用于公司所有部门及员工创建、参与和管理的与公司业务、工作相关的微信群。所有微信群成员均有义务遵守本制度规定。

二、微信群的创建与管理

（一）群的创建与审批

公司鼓励因工作需要创建微信群，以促进特定项目、部门或跨部门间的沟通协作。创建工作相关微信群时，倡议由相关负责人或发起人向公司行政部门（或指定管理部门）进行备案，说明群名称、创建目的、主要成员、群主及管理员人选。未经必要沟通和备案，不建议随意创建过多交叉或冗余的工作群。

（二）群名称与信息设置

微信群名称应简洁明了，能准确反映群的主题或用途，如“XX项目组沟通群”、“XX部门工作群”等。群公告应及时更新，明确群的宗旨、主要功能及重要注意事项。建议每个工作群设置群主一名，管理员一至两名，负责群的日常维护和秩序管理。

（三）群主与管理员职责

群主及管理员是微信群的直接负责人，应履行以下职责：

1.负责群成员的准入审核，确保成员与群主题相关且为公司内部必要人员。

2.监督群内信息发布，对违反本制度的内容及时进行提醒、制止或删除。

3.引导积极健康的群内讨论氛围，鼓励有价值的信息分享。

4.定期清理长期不活跃成员或僵尸群，保持群的活跃度和有效性。

5.当群内出现争议或不当言论时，应及时介入调解，避免事态扩大。

6.若群的使命完成或不再需要，应及时解散或归档。

三、群成员行为规范

（一）基本原则

所有群成员在使用微信群时，应遵守国家法律法规及公司各项规章制度，秉持“服务工作、提升效率、尊重他人、友善沟通”的原则，共同维护积极健康的网络环境。

（二）信息发布规范

2.真实准确性：发布信息应真实、准确、客观，严禁传播未经证实的消息、谣言或虚假信息。涉及公司重要决策或敏感信息，应以官方正式通知为准。

3.积极正向：倡导发布积极、建设性的内容，鼓励分享工作经验、专业知识和有益资讯。禁止发布含有色情、暴力、恐怖、赌博、反动及其他违法违规内容。

4.尊重与礼貌：交流时应文明用语，尊重他人，理性讨论，严禁发表人身攻击、诽谤、歧视、挑衅等不当言论。

5.知识产权：转发他人作品或信息时，应尊重原作者的知识产权，注明出处。

（三）保密与安全

1.严格遵守公司保密规定，严禁在微信群内泄露公司商业秘密、技术秘密、未公开的财务数据、客户信息、员工个人敏感信息等。

2.对于群内涉及的敏感工作信息，未经允许不得擅自截图、转发至群外或扩散给无关人员。

3.注意保护个人账号安全，避免账号被盗用导致不良信息传播。

1.避免频繁发送大量无关联的文件或超大文件，确需分享的重要文件，建议同时说明文件内容和用途。

（五）沟通时效与礼仪

1.工作时间内，对于群内@提及或与自己相关的工作事项，应尽量及时查看并回复。非工作时间，除非紧急情况，避免频繁发送工作信息打扰他人休息。

2.发起群聊讨论时，可适当@相关人员，但避免过度@全体成员。

四、违规处理与责任

1.对于违反本制度规定的行为，群主或管理员有权进行提醒、警告，情节严重者可将其移出群聊。

2.若因违反本制度导致公司声誉受损、经济损失或引发法律纠纷的，公司将视情节轻重，对相关责任人进行批评教育、通报批评直至追究相应的纪律责任和法律责任。

3.所有群成员均有权对违反本制度的行为进行劝阻，并可向群主、管理员或公司相关管理部门报告。

五、附则

1.本制度由公司行政部（或指定部门）负责解释和修订。

2.各部门可根据本制度精神，结合自身实际情况，对部门内部微信群管理做出更具体的约定。

3.本制度自发布之日起生效。

希望全体员工自觉遵守本制度，共同将公司微信群打造成高效、规范、文明、和谐的沟通平台，助力公司各项工作的顺利开展。