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?2001某著名企业公司针对的问题设计方法 效果我们的解决方法营业部的考核虽采用了不同指标的加权平均方法,但利润收入仍占大部分比重,对于各地营业部不同的发展某省市场环境、历史因素、竞争情况和居民收入等因素考虑欠。考核营业部的指标更加完整。因为不同营业部的同一指标权重不尽相同,因此体现了公司对不同营业部的政策。减少了不同地区、不同营业部之间考核不公平的现象。综合考虑营业部业务指标和管理指标两方面的表现,即不仅要考核其利润完成情况,也同时考核其是否遵守公司内外的有关规定、是否达到一定程度的客户满意度等。结合不同规模、不同地区营业部的实际情况设计客观的考核制度,适当调整各营业部的各项指标权重,如对于成熟期的营业部应主要考核其“利润完成率”,对于成长期的营业部应考核其“利润增长率”,而对于初创期的营业部应主要考核其在当某省市场占有率”。?2001某著名企业公司针对的问题设计方法 效果我们的解决方法绩效某省市场实际情况及公司战略之间缺乏紧密的连接,不能及某省市场和公司战略的变化调整对部门的考核方法。在部门绩效管理中反映了公司战略的要求,从而有助于战略目标的实现。能够及时针对变化多端某省市场做出必要的调整,使绩效评估更加符合实际情况,增加考核的公正性。加强了员工的认同感,有助于增强人才的竞争力。公司的绩效评估委员会将以每某省市场的实际情况为基础,综合考虑年度绩效考核结果,针对公司调整后的战略导向,及时更新各部门的考核指标和权重等。完善公司的预算管理体系,加强对于预算的调整,根据业务的实际发展情况提出对目标值的修改意见,经公司预算管理部门审核后通过即可更改目标值。?2001某著名企业公司针对的问题设计方法 效果我们的解决方法绩效管理管理的结果没有与部门的实际分配结果联系起来。将绩效评估的结果直接与部门奖金挂钩,明确员工对于实现绩效所能获得收益的期望,对其实现绩效起到积极促进作用以部门平衡分数卡作为基础来设计部门的奖金分配方案。?2001某著名企业公司渠道在绩效管理实施中出现的问题与解决方案数据收集绩效考核中最耗时的部分根据不同分析需要,确定信息的准确程度与详细程度避免数据收集的不一致性关键考核指标越详细,数据收集的成本就越高报告从前的研究专家公开渠道研究财务报告数据服务公司出版物其他有针对性的调查第三方研究?2001某著名企业公司在绩效管理实施中出现的问题与解决方案人力资源部在绩效管理中的角色是绩效管理工作的牵头者和协调者对于整个绩效管理体系运作的监督和调整本部门原始数据汇总填制本部门考核报告提供考核支持文件奖惩制度制定数据复核协助数据复核数据计算平衡分数卡制作资料归档人力资源部稽核审计部其他部门分工部门?2001某著名企业公司在绩效管理实施中出现的问题与解决方案当指标的实际值与目标值发生较大差异时分析差异产生的真正原因根据实际情况决定对当期平衡分数卡结果与分配方案的影响应用完善的预算调整体系及时对指标的目标值进行调整将差异产生的原因考虑入下年度的目标值设定中?2001某著名企业公司在绩效管理实施中出现的问题与解决方案绩效管理文化的建设建立富有责任感、明确相互职责的企业文化是促使被考核员工规范自身行为以实现绩效考核目标值所必须的充分重视员工对于绩效管理的意见和建议,开放多种渠道使员工畅所欲言。当绩效管理受到绩效执行者的认可时,绩效管理体系才能发挥应有的功效以循序渐进的方式进行转变的促成,在不同的阶段将平衡分数卡实施到相适宜的程度。?2001某著名企业公司在绩效管理实施中出现的问题与解决方案信息技术平台的应用绩效管理体系对于日常管理而言太过复杂而烦琐,即便在自动化程度很高的情况下,也可能由于员工缺乏主动性而导致实施不成功信息技术自动化在绩效考核体系中广泛应用,将有利于提高绩效考核实施的成功机会绩效评估系统策略计划和执行监督和评估激励和反馈建立目标和评估体系关键绩效指标绩效评估电子商务系统数据库(客户中枢系统)决策支持
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管理系统客户关系系统企业资源规划系统交系统?2001某著名企业公司目
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