2025情绪价值的商业实践与发展趋势洞察报告.docxVIP

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OI咨询

情绪价值的商业实践与发展趋势洞察

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Oct.,2025

OI,

OI,是CloudOne.group旗下品牌战略咨询服务品牌。

我们致力于在快速变革的数字化环境中，以战略和品牌为驱动，帮助合作伙伴构建与释放商业增长潜能，在市场中塑造取得非凡成功的品牌。

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从战略规划到品牌、营销与商业运营，我们以严谨的商业逻辑与深刻的新世代消费者洞察，实现完整、有效、可行的战略规划与品牌服务，帮助我们的合作伙伴把握致胜机会，赢得市场地位。

我们聚焦于为国内生活方式领域品牌提供专业支持，提供以解决商业问题为导向的定制化服务。我们始终认为，中国生活方式市场海阔水深，有着足够的增长性，正等待一个个弄潮儿浮现其中。

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○在经历了效率为先、功能至上的长周期之后，市场正悄然转向一场关于”情绪”的革命。消费者对产品功能之外的诉求显化，越来越多的人除了通过消费解决问题，也在购买一种情绪的投射—安全感、松弛感、掌控感、愉悦感，或被理解、被认同的情感体验。情绪，成为人与品牌之间新的价值纽带，也正在重塑商业的底层逻辑。

○情绪价值的本质，并非营销传播的装饰，而是价值共创的一种高级形式。它让品牌从单向度的“提供者”,变为用户心理世界的“共鸣者”。一个具备情绪价值的品牌，不再只在市场中竞争功能与价格，而是在竞争谁能更精准地理解人、回应人、陪伴人。在商业层面，情绪价值是一种深层的“用户粘性机制”。它超越了产品同质化的陷阱，使体验成为新的差异化资源。企业以情绪为原点重新定义产品研发、内容表达与社群关系，构筑出情感壁垒与长期复购的内生动力。

o更重要的是，情绪价值正在成为未来竞争的关键变量之一。当物质充裕、技术趋同，消费竞争的焦点将不再是仅仅谁能做得

更快、铺得更广，而是谁能让用户”更有感觉”。那些能以情绪为核心之一进行产品创新、体验设计与品牌叙事的企业，正在形成一种新的竞争优势——它不依赖价格，而依赖共鸣；不依赖短期流量，而建立在长期信任。未来的商业，成立于理性和感性的融合。理解情绪的品牌，才能更精准地洞察需求、引领趋势，并在情绪经济时代占据人心的高地。

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实践升级建议

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实践发展洞察

“情绪价值”兴起的真相

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“情绪价值”兴起的真相

2025,从一只Labubu引爆”情绪价值“热点

潮玩

母婴

宠物

疗愈陪伴

情绪价值

香氛

文旅度假

玄学

户外

消费热点聚焦于”情绪价值”,众多赛道和产业也纷纷跟进。

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做不好，品牌价值反而受害

O纷纷攘攘的泡沫之下，其实“情绪价值“并不

仅仅是在营销传播内容中的“讨好”或“迎合”。

O不是做几波广告、口号式安慰、贴上一些

标签，就能嫁接”情绪价值”为业绩赋能。

o姿势不对，品牌价值反而受害。

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负面情绪价值的失败案例：曝光当日股价下跌2.28%

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“情绪价值”,早已有之

0事实上，“情绪价值“不是近几年才诞生的新鲜概念。从消费市场的商业实践到理论研究，围绕“情绪价值”的挖掘和变现早已有之。

o“情绪价值”的意义，也不仅仅在于营销传播过程当中为产品嫁接的溢价。在我们的研究视角下，在商业模式层面、产品层面和叙事传播的层面，都以“情绪价值”的运用为核心，已形成一些可供参考的实践创新经验。

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以情绪价值为核心构建商业模式

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#泡泡玛特

——情绪价值商品化

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