某项目物业管理投标书.docxVIP

目录

公司概述………………….1

清洁部概述…………….8

小区清洁治理制度……………….10

小区清洁效劳有用表格……….…16

第一节公司概述

〔一〕．公司概述

1．公司简介

……公司是一家具有独立法人资格，要紧为大型写字间、公共设施、酒店及宿舍小区提供全方位物业治理效劳的公司。具有建设部颁发的三级物业资质〔二级资质正在申办中〕。从客户利益动身，遵从嘱托、信守承诺、效劳为本，使业主的物业保值、升值并持续维持一个良好的对外形象是我们的效劳宗旨。为进一步提高公司的治理和效劳水平，公司正在进行ISO9000质量体系认证工作，现正处于试运行时期。

……公司自成立以来，锐意进取，不断前进，凭借公司先进的技术，完备的设施，严谨的治理以及职员的共同努力，在较短时刻内成长为一家集保洁绿化治理、保安治理、工程治理及单项清洁效劳为一体的专业物业治理公司。面对新世纪新的挑战，公司放眼于市场，秉承“一切为客户效劳〞的治理精神，积极承接写字楼、公寓、住宅、不墅等不同类型物业的经营治理工作，并致力于创立、完善一套高效、健全的物业治理模式。

2．公司要紧业绩

工程

单位

工程单

位地点

工程单位联系人

工程单位

物业类不

物业规模

履约情况

#

3．投标单位企业概况

企业名称

成立时刻

资质等级

资历资质授

予单位(省建设厅)

企业性质

企业地址

电话

经营范围

企业职业总数

人

有职称治理人员、职员

持证上岗人员

高级

中级

初级

技术员

技术工人

无级

经理

治理员

〔二〕．组织机构图

总经理副总经理经理清洁部工程部保安部办公室财务

总经理

副总经理

经理

清洁部

工程部

保安部

办公室

财务

〔三〕．岗位职责

总经理、副总经理

总经理和副总经理是公司的决策层，总经理对公司负全面责任，对公司的一切重大咨询题作最后决策。副总经理是总经理的助手，负责处理分管的工作，对下属机构进行指导和治理，同时协助总经理完成其它工作。

经理

经理职责

在分管副总经理的领导下，负责公司全面工作，领导全体人员履行治理、监督、协调、效劳的职能。

二、认真贯彻关于物业治理的各项、政策、标准、组织落实上级主管部门下达的有关任务。

三、负责将ISO9002质量体系在物业中持续、有效地全面运行。

四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公司领导初步制订物业治理效劳档次、确定效劳标准和效劳工程。

五、负责制订物业工程的整体运作方案，制订内部机构设置及人员编制及物业治理所需的各种文件。

六、每年年底负责物业治理总结工作和拟定下年的?年度工作方案?，执行总经理审定的年度工作方案，据此安排月工作方案，审批各业务点的?月工作方案?。

七、全面掌握公司管辖的各物业情况，组织开展月检和客户意见征询活动，每年年底对各业务点进行年终考评，对治理效劳质量进行严格操纵。

八、负责协助办公室做好各业务点的人员聘请、考核、录用及人员调整工作。

九、每月底组织一次部门例会，总结当月的工作，制定下月的工作方案，负责组织本部人员的常规培训和考核。

十、完成公司领导交办的其他工作。

办公室

办公室是经理领导下的治理部门，负责人事行政治理、劳资治理、后勤治理、文档治理、固定资产治理、文秘、车辆调度、协调各部门之间的关系等工作。

办公室主任职责、权限

向总经理〔副总经理〕负责，主持办公室的全面工作，严格执行经理各项指令，有权询咨询检查鞭策各部门工作的执行情况；

负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查鞭策岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现咨询题，提出整改意见，落实奖惩制度；

加强与各部门的联系和沟通，对工作中的具体咨询题不扯皮推诿，有权协调各部门的工作运作和人际关系；

加强业务学习，提高治理能力，促使各部门工作实现标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议；

恪守保密原那么，鞭策有关部门及综合部工作人员加强文件治理，严格会议制度，凡属公司未正式公布拭目以待决议、决定、指示等，无权传播；

遵照劳动人事部门的有关，在公司人事编织方案内，按程序办理公司聘请工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理；

从节约动身，审批各部门办公用品的购置，尽力节约公司的经费开支；

八、完成领导交办的其他工作。

人事主管工作职责

加强学习，提高思想素养和业务素养，严格执行公司的各项规章制度；

遵守公司人事治理，负责做好公司人事、工资、劳保、福利等工作；

协助主任做好职员的招调、聘用、辞退以及岗位设置调整等工作；

协助主任做好对各部门职员平常考察和年度考核工作；

负责办公室各类文件，资料档案的清理保管，并按保密原那么查阅治理；

按有关开具公司对内外的各类介绍、证实、公文等工作；

按有关保管、使用公司行政印鉴和专用印鉴；

完成公司领导交办的其他任务。