星级酒店岗位说明书.docxVIP

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岗位讲明书

行政部经理编号:JLAD001

版本:A修订状态:0编制日期:2009-02-02

岗位名称

行政部经理

职级

经理

编制

1人

所属部门

行政部

下辖人员

行政主管/人事主管/行政文员

直截了当上级

副总经理

岗位描述:在总经办的领导下,协助制定、组织实施酒店人力资源战略,建设开展人力资源各项构成体系,最大限度地开发人力资源,为实现酒店经营开展战略目标提供人力保障。组织制定行政治理规章制度及检查、鞭策贯彻执行。

权利:1、对人事考勤、异动、薪资的复审权。

2、有对各部门组织架构和岗位编制设定的审核权。

3、有对直截了当下属工作的分配、检查和处分权。

4、有对各部门违反酒店人事行政政策的处分建议权。

5、有对领班级以上人员的人事审核权和基层职员的用工决定权。

6、有对所辖部门主管级以下人员的人事决定权。

7、依据公司的开展标准,建立酒店企业文化。

8、有餐饮菜金打折8.8折、住宿金卡价的权限。

9、有改善部门工作流程的审核权。

岗位职责

职责一

人力资源

10%

1、参与制定人力资源战略,为重大人事决策提供建议和信息支持。

2、组织制定、执行、监督酒店人事治理制度。

3、做好工作日志和本月工作小结/下月工作方案,依据总经办下达的各项任务进行落实并跟踪完成,未完成情况须及时书面分析、讲明缘故。

职责二

工作

分析

10%

1、依据酒店年度经营,设计组织架构图和定岗定编。

2、每月审核各部门的定岗定编情况,操纵人力本钞票。

3、监督各部门编制并适时修改?组织架构图?、?岗位讲明书?和?工作流程?,审核并提出改善方案。

职责三

聘请

权重5%

1、建立人员聘请离职程序和相关作业表单。

2、建立内部聘请晋升考核机制和内部晋升梯队机制,为职员职业生涯提供晋升空间。

3、关注职员思想动态,及时作出调整,以保障酒店运营。

职责四

培训

权重20%

1、建立培训治理程序,依据各部门培训方案形成?年度培训方案?。

2、组织、实施、评估培训方案的有效性,依据酒店开展有组织地输送优秀职员外出参瞧学习。

职责五

绩效治理

权重

15%

1、依据酒店分值化治理的要求,制定人事治理评价政策,组织实施绩效治理,并对各部门绩效评价过程进行监督操纵,及时解决其中出现的咨询题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效治理体系。

2、接待绩效治理中的职员申诉,了解并协调相关关系,对普遍咨询题反映至分管副总和总经理。

职责六

薪资

权重

10%

1、每月依据财务时刻审核工资报表,保证酒店薪资政策的一体性、严厉性。

2、每季跟踪当地及同行业薪资状况,为酒店薪资政策提供参考。

3、负责审核领班级〔含〕以上治理人员请假、加班和奖罚。

4、制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审。

5、做好酒店薪资政策的宣导、解释工作。

职责七

职员关系

权重5%

1、建立职员离职面谈程序和相关表单。

职责八

行政治理

权重

20%

1、负责行政后勤类治理制度的审核与修订,主持文件评审工作。

2、组织酒店治理人员例会和行政部例会。

3、关注职员生活,为职员提供后勤保障。

4、与外部职能单位维持良好关系。

其他

权重5%

1、及时完成总经办安排的各项事宜。

2、按酒店操纵采购本钞票,最大化利用酒店资源开展人事行政工作。

素养与能力

年龄

25岁—45岁

性不

学历

大专以上学历,酒店治理、企业治理、人力资源治理或行政治理专业。

资历

从业五年以上,经理岗位三年以上治理经验。对酒店治理、企业治理、人力资源治理或行政治理有丰富实战经验。擅长职员培训和团队建设。有ISO9000内审员证书优先。

能力

擅长整合资源,有系统治理筹划能力。

熟练办公自动化系统。

有高超的社交能力和广泛的社会资源。

有开放、持续的学习能力和强大的执行力。

有大局瞧和全局掌控能力。

性格

个性外向、沉稳、细心、耐心,效劳意识强,原那么性强,责任心强,团队意识强,有奉献精神,有亲和力。

附注:

本人已明确岗位职责和要求,保证完本钞票岗位的工作。

签字人:

日期:

岗位讲明书

行政主管编号:JLAD002

版本:A修订状态:0编制日期:2009-02-02

岗位名称

行政主管

职级

主管

编制

1人

所属部门

行政部

下辖人员

行政文员

直截了当上级

行政部经理

岗位描述:在行政部经理的领导下,负责落实组织落实行政后勤治理规章制度及检查、鞭策贯彻执行。

权利:1、有对直截了当下属工作的分配、检查和处分权。

2、有对各部门违反酒店行政后勤政策的处分建议权。

3、有改善部门工作流程的建议权。

岗位职责

职责三

制度建设

权重

25%

1、负责制订酒店行政类治理制度并适时更新,组织相关部门落实行政治理制度。

2、负责行政后勤类制度的推行与过程监控,对不合格项及时反映到相关部门处理。

3、参与行政

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