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2025年《医院管理》模拟题专项训练

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的代表字母填写在题干后面的括号内。）

1.医院管理的核心目标是（）。

A.提高医疗费用收入

B.保障医疗质量和安全

C.增加医院床位数

D.扩大医院规模

2.在医院管理的各种职能中，处于基础地位的是（）。

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

3.根据管理幅度原理，影响管理者能够有效管理的下属数量的主要因素是（）。

A.下属的工作经验

B.组织的层级

C.下属的技能水平与管理距离

D.组织的规模

4.患者对于医疗服务满意度的评价，主要反映了医院管理的哪个方面？（）

A.战略管理

B.质量管理

C.人力资源管理

D.财务管理

5.医疗质量管理的核心要素“明确标准、过程控制、效果评价、持续改进”体现了（）。

A.PDCA循环

B.三基三严

C.ISO9000

D.精益管理

6.医院通过建立完善的内部审计和外部监督机制，以发现和纠正管理中存在的问题，这属于（）。

A.预防性控制

B.纠正性控制

C.开环控制

D.闭环控制

7.医院战略管理中，“确定医院在一定时期内的使命、愿景、核心价值观和战略目标”属于（）阶段。

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评估

8.激励员工使其愿意为组织目标努力的一种管理手段是（）。

A.组织结构设计

B.领导方式

C.激励机制

D.控制方法

9.在医院人力资源配置中，最关键的因素是（）。

A.人员数量

B.人员结构

C.人员素质

D.人员成本

10.医院文化建设中，处于核心地位的是（）。

A.医院物质文化

B.医院制度文化

C.医院精神文化

D.医院行为文化

11.医院运营效率的核心指标之一是（）。

A.医院资产规模

B.床位周转率

C.医师与护士比例

D.平均住院日

12.医院财务管理的目标是（）。

A.实现利润最大化

B.保障医疗资金供应

C.降低运营成本

D.优化资源配置

13.电子病历系统、医院信息系统（HIS）等在医院管理中的应用，属于（）的范畴。

A.医院运营管理

B.医院财务管理

C.医院信息化管理

D.医院市场营销

14.医院危机管理中，制定应急预案和进行演练的主要目的是（）。

A.预防危机发生

B.减少危机损失

C.树立医院形象

D.吸引更多患者

15.根据相关法律法规，医疗机构必须对其提供的服务质量负责，这体现了（）原则。

A.依法执业

B.公平竞争

C.患者至上

D.效率优先

16.医院管理者在决策过程中，充分考虑各种可能性和风险，力求做出最优选择，这体现了（）。

A.系统性原则

B.科学性原则

C.经验性原则

D.风险管理原则

17.将医院的各项管理活动视为一个相互联系、相互作用的整体进行管理，遵循的是（）。

A.整体性原则

B.动态性原则

C.协调性原则

D.竞争性原则

18.医院在制定发展规划时，分析外部环境和内部资源、能力的过程，通常采用（）方法。

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.鱼骨图分析

D.关联图分析

19.医院通过提供差异化的医疗服务或建立独特的品牌形象，以吸引和留住患者，属于（）策略。

A.成本领先

B.差异化

C.集中化

D.合资合作

20.医院管理者通过设定绩效目标、定期进行绩效评估并给予反馈和激励，以引导员工行为，这属于（）。

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评估

D.绩效反馈

二、简答题（每题5分，共20分。请将答案写在答题纸上。）

1.简述医院战略管理的主要内容。

2.简述医院人力资源管理的基本功能。

3.简述