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2025国考青岛移民管理局申论对策建议高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，共45分）

题目1（15分）：

材料：

近年来，青岛移民管理局积极探索“放管服”改革，优化出入境管理服务。2024年，青岛机场口岸实施“智能通关+生物识别”系统，通关效率提升30%；黄岛区推行“一地办通”服务，实现60余项出入境业务“一站式”办理；市南区试点“移民+”服务模式，为外籍人才提供子女教育、医疗、社保等全方位支持。然而，部分窗口服务流程仍存在冗余，外语服务能力有待提升，特殊群体（如老年人、残疾人）便利化措施落实不足。

问题：

请根据以上材料，归纳青岛移民管理局在出入境管理服务中存在的具体问题，并简要分析原因。（要求：条理清晰，语言精练，不超过300字。）

答案：

青岛移民管理局在出入境管理服务中存在以下问题：

1.窗口服务流程冗余：部分业务办理环节繁琐，影响效率。

2.外语服务能力不足：对多语种需求响应不够，影响外籍人士体验。

3.特殊群体便利化措施落实不到位：老年人、残疾人等群体的无障碍服务缺失。

原因分析：

一是服务标准化程度不高，业务整合不足；二是外语人才短缺，培训机制不完善；三是特殊群体需求调研不足，政策衔接不紧密。

题目2（15分）：

材料：

青岛自贸试验区建设推动出入境便利化政策落地，但配套措施仍需完善。2023年，青岛海关与移民管理局联合推出“负面清单”管理模式，但企业反馈部分行业准入标准仍需细化；留学生创业政策虽已实施，但签证延期、社保缴纳等流程复杂，影响人才留存。此外，边境管理区域存在部分路段标识不清、巡逻频次不足等问题，需加强跨境安全防控。

问题：

请概括青岛移民管理局在自贸试验区出入境管理服务中需改进的方面。（要求：全面准确，逻辑清晰，不超过400字。）

答案：

青岛移民管理局在自贸试验区出入境管理服务中需改进：

1.政策配套不完善：企业准入标准模糊，留学生政策流程复杂。

2.边境管理需加强：部分路段标识不清，巡逻力度不足。

3.服务衔接不足：部门协同机制不健全，信息共享滞后。

改进方向：

一要细化行业准入标准，简化留学生政策流程；二要强化边境管控，完善标识系统；三要推动跨部门协作，提升服务效率。

题目3（15分）：

材料：

青岛作为滨海旅游城市，入境游客数量逐年增长，但部分景区存在“语言不通、流程不畅”问题。2024年游客投诉显示，外籍游客对电子支付、地图导航等数字化服务需求强烈，但景区仍以纸质资料为主；部分景点签证办理点距离较远，排队时间长。同时，移民管理局与文旅部门联动不足，导致旅游旺季出现“服务盲区”。

问题：

请归纳青岛移民管理局在旅游出入境服务中需提升的具体方面。（要求：条理清晰，不超过300字。）

答案：

青岛移民管理局在旅游出入境服务中需提升：

1.数字化服务不足：电子支付、地图导航等设施缺乏，影响外籍游客体验。

2.签证办理便利性待提高：部分景点签证点布局不合理，排队时间长。

3.跨部门协作需加强：与文旅部门联动不足，旅游旺季服务缺失。

建议：

一要推动景区数字化建设，增设多语种服务设施；二要优化签证点布局，增设临时办证点；三要加强部门协同，形成旅游服务合力。

二、提出对策类（共2题，每题25分，共50分）

题目4（25分）：

材料：

青岛外籍人才引进政策已实施，但实际落地效果不理想。部分企业反映，外籍人才在办理工作签证、子女入学、医疗报销等事项时，需反复跑多个部门，且政策宣传不到位。此外，移民管理局与教育、医疗等部门信息共享不畅，导致外籍人才办事体验差。

问题：

请针对上述问题，提出优化青岛外籍人才出入境管理服务的具体对策。（要求：措施具体，有针对性，不超过500字。）

答案：

优化青岛外籍人才出入境管理服务的对策：

1.简化办事流程：推行“一窗受理”“最多跑一次”制度，整合签证、居留、子女入学等事项。

2.加强政策宣传：通过官网、社交媒体等渠道，制作多语种政策手册，提升知晓率。

3.推动信息共享：与教育、医疗等部门建立数据互通平台，实现电子化办理。

4.设立专门服务窗口：在重点企业集聚区增设人才服务点，提供上门服务。

5.定期评估优化：收集企业反馈，动态调整政策，提升服务精准性。

题目5（25分）：

材料：

青岛边境管理区域涉及港口、渔场、生态保护区等多重功能，但存在巡逻力量分散、应急响应滞后等问题。2023年，部分海域因非法捕捞引发边境冲突，暴露出管控漏洞。此外，部分边境社区群众对政策理解不足，配合度不高。

问题：

请提出加强青岛边境管理区域安全防控的具体措施。（要求：针对性强，措施可行，不超过600字。）

答案：

加强青岛边境管理区域安全防控的措施：

1.强化巡逻力量：整合边检、海警、渔政等资源，组建联合