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智能车间监测平台合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下两方于某年某月某日签订。甲方为车间运营管理方，负责提供设备场地并接受监测服务。甲方名称全称：__________（以下简称“甲方”），注册地址为某省某市某街道。乙方为智能监测技术服务提供方，负责开发、部署和维护监测平台。乙方名称全称：__________（以下简称“乙方”），注册地址为某省某市某街道。本合同基于平等互利原则签订，双方均具有合法主体资格，确保符合中国法律法规要求。

（二）合同目的与范围

本合同旨在确立甲方车间部署乙方提供的智能车间监测平台服务，包括实时数据采集、设备运行监测、故障预警及分析功能。平台服务内容涵盖硬件传感器安装、软件系统集成、数据存储与分析、定制报告生成及远程支持服务。服务范围仅限于甲方指定的车间物理空间内，不包括外部设备扩展或其他第三方服务。该平台通过非接触式传感器及AI算法实现自动化监测，降低设备停机风险，提升生产效率。合同期限为固定周期，自生效日起计算，服务期内乙方提供全天候技术支持。

二、服务内容与实施

（一）平台功能描述

乙方负责提供完整智能车间监测平台，核心功能包括实时数据采集车间温度、湿度、振动等参数；运行状态监测通过传感器网络；故障预警系统基于AI模型预测潜在问题；数据分析模块生成可视化报告用于决策优化；远程维护接口允许乙方技术人员远程诊断。平台采用模块化设计，可扩展支持多类车间设备，确保兼容主流工业标准协议。乙方确保平台性能稳定，数据采集频率不低于每分钟一次，响应时间小于5秒。

（二）安装与部署流程

乙方在合同生效后某日内启动安装工作。安装过程包括场地勘察、传感器硬件部署于关键设备点、软件配置与系统集成。甲方提供必要支持，包括车间设备接口、电力网络及安全环境。部署完成后，乙方进行调试测试确保平台运行正常，测试标准依据行业规范报告输出。交付时间表协商约定，若延误由违约方担责。乙方提供安装后培训服务，针对甲方管理人员开展一次操作指导覆盖基本功能使用。

（三）维护与支持条款

乙方提供持续维护服务包含系统升级、定期巡检及故障修复。维护周期为季度巡检一次，通过远程或现场方式执行。故障响应层级分紧急问题（响应时间4小时内）、非紧急问题（响应时间24小时内）。乙方保证平台年可用率不低于99%，如低于标准按违约责任处理。技术支持方式包括电话支持（使用专用服务号）、邮件咨询（使用联系邮箱）及在线工单系统。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

甲方享有使用监测平台的独占权利包括访问实时数据、下载报告及调整分析参数；要求乙方按约定履行服务义务；在不影响运行下进行必要审查。甲方义务包括按时支付合同费用；提供稳定车间操作环境如设备接入权限；保护平台硬件不受物理损坏；遵守乙方技术指南避免操作失误；配合定期维护活动；未经授权不得复制或转让平台技术元素。若甲方更新车间设备，需提前通知乙方以确保兼容性。

（二）乙方权利与义务

乙方享有知识产权保护如系统软件版权；收取合同费用权利；必要时进入甲方车间执行维护。乙方义务包括按合同交付功能完整平台；保证服务安全性与合规性不泄露甲方数据；提供安装后操作手册；处理故障响应遵守时间表；定期优化平台性能；报告服务表现每季度一次；保护甲方数据隐私不用于商业推广；遵守数据安全法规如加密存储传输数据。

四、财务条款

（一）费用构成与支付

合同总费用包含平台部署费用及维护服务费用两部分。部署费用为一次性支付，金额协商约定于附件明细但不包含具体数字；维护费用为周期性支付，周期可年或季度选择。支付方式为银行转账至乙方指定账户（账户信息使用替代描述*），甲方收到发票后某日内完成支付。分阶段支付计划如首付于合同签署后某日支付一定比例，尾款于交付验收后某日结清。若延期支付，适用违约责任条款。

（二）费用调整与发票

费用调整机制仅适用于服务范围变更经双方书面同意调整；其他情况不变。乙方开具正规发票给甲方，开票信息包括统一社会信用代码及联系地址使用模糊描述。甲方及时确认费用无误否则按逾期处理。所有财务往来记录通过系统平台保存备查。

五、违约责任

（一）违约情形认定

违约情形包括甲方未按时支付费用或拒绝履行协助义务；乙方未按期交付平台或维护不可用超出标准；服务数据泄露造成损失；严重违反保密协议。违约由过错方承担举证责任。违约方收到书面通知后某日内需整改，否则触发赔偿。不可抗力事件如自然灾害免责处理。

（二）违约赔偿方式

违约赔偿基于实际损失计算，包括直接经济损失及服务中断影响。甲方违约时，支付逾期金额日利息按行业标准；乙方违约时，退还部分费用或提供免费延长期服务。多次违约可终止合同执行没收保证金处理。双方通过友好协商制定赔偿方案不涉及额外惩罚性赔偿。

六、争议解决方法

（一）协商解决程序

争议发生时，双方在收到对方书面投诉后某日内启动