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物业日常管理运作(20241003105318).docxVIP

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  • 2025-10-25 发布于福建
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物业日常管理运作(20241003105318).docx

    物业日常管理运作

    一、 日常事务

    1、管理处对xx廷物业日常事务管理如下表：

    工作安排

    8:00—8:30处理住户申报投诉;8:30—9:30巡视;9:30—12:00跟踪监督:14:00—15:30学习、培训、整理档案:15:30—16:30巡视:16:30—18:30走访、问访。

    工作内容

    跟踪监督

    日常：3遍/天：入伙期间：8小时/天；

    巡视

    日常：2遍/天：入伙期间：8小时/天：

    走访

    3次/周:1遍/月:

    回访

    处理率:100%,回访记录100%。

    检查内容及处理方法

    日检项目

    1、装修巡视2、投诉接待3、违章检查4、车辆

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