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高频优选银行保安考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.银行现金区门禁需验证几人身份方可开门？

A.1人

B.2人

C.3人

D.无需验证

2.保安发现客户持可疑物品进入，应第一时间？

A.上前询问

B.触发紧急报警

C.联系网点负责人

D.疏散周边客户

3.监控录像保存时间不得少于多少天？

A.7天

B.15天

C.30天

D.60天

4.客户在网点争吵影响秩序，保安首先应？

A.制止争吵

B.报警

C.通知大堂经理

D.疏散其他客户

5.交接班无需交接的内容是？

A.监控运行状态

B.门禁密码

C.可疑人员记录

D.消防器材状况

6.防抢处置中保安应优先？

A.保护现金

B.保护客户

C.触发报警

D.制服歹徒

7.保安不得接触的物品是？

A.客户遗失手机

B.网点空白凭证

C.现金区钥匙

D.客户银行卡

8.消防通道禁止？

A.堆放杂物

B.放置灭火器

C.通行

D.张贴标识

9.押运现金时保安需？

A.站在车外警戒

B.检查押运人员证件

C.帮助搬运现金

D.关闭网点大门

10.客户突发疾病，保安首先应？

A.拨打120

B.通知客户家属

C.现场急救

D.通知网点负责人

单项选择题答案：1.B2.A3.C4.C5.B6.C7.B8.A9.A10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.银行保安核心职责包括？

A.维护网点秩序

B.监控安全状况

C.配合押运工作

D.办理客户业务

2.需触发紧急报警的情形有？

A.歹徒持械抢劫

B.客户突发火灾

C.可疑人员携爆炸物

D.客户投诉

3.网点防恐重点区域是？

A.现金区

B.监控室

C.客户等候区

D.消防通道

4.交接班需确认的事项有？

A.监控是否正常录像

B.消防器材是否在位

C.门禁是否正常使用

D.空白凭证数量

5.可疑人员特征包括？

A.频繁张望网点布局

B.携带不明包裹

C.回避保安询问

D.穿着整齐

6.防抢处置步骤包括？

A.触发报警

B.保护自身安全

C.记录歹徒特征

D.立即追击歹徒

7.保安保密要求有？

A.不泄露现金存量

B.不传播客户隐私

C.不透露监控内容

D.不告知门禁密码

8.消防器材检查要点有？

A.压力是否正常

B.有效期是否过期

C.位置是否固定

D.外观是否损坏

9.客户异常行为包括？

A.长时间徘徊网点

B.多次试探现金区

C.突然情绪激动

D.正常办理业务

10.配合警方处置要点有？

A.如实提供现场情况

B.保护现场证据

C.服从警方指挥

D.擅自处置现场

多项选择题答案：1.ABC2.ABC3.AB4.ABC5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.现金区可单人值守。

A.正确

B.错误

2.监控录像需保存30天以上。

A.正确

B.错误

3.歹徒抢劫应立即触发报警。

A.正确

B.错误

4.消防通道可堆放临时杂物。

A.正确

B.错误

5.保安可接触网点空白凭证。

A.正确

B.错误

6.客户争吵时保安先通知大堂经理。

A.正确

B.错误

7.押运现金时保安需站车外警戒。

A.正确

B.错误

8.客户遗失物品可由保安自行保管。

A.正确

B.错误

9.应急灯需保持常亮。

A.正确

B.错误

10.保安可随意查看监控录像。

A.正确

B.错误

判断题答案：1.B2.A3.A4.B5.B6.A7.A8.B9.A10.B

简答题（总4题，每题5分）

1.银行保安交接班核心内容？

答案：交接监控运行、可疑记录、消防器材状况、门禁使用情况，双方签字确认，不交接机密信息（如门禁密码）。

2.发现客户异常情绪如何处置？

答案：通知大堂经理，保持距离观察，避免激化，过激则触发报警，保护自身及周边安全。

3.防抢