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治理学〔MBA全景教程之四〕
★课程提纲
——通过本课程，您能学到什么？
第一讲治理和企业治理
第二讲治理的方案职能〔一〕
第三讲治理的方案职能(二)
第四讲治理的组织职能
第五讲组织的结构形式与运作
第六讲组织机构的整合与变更
3.组织变更的企业再造
第七讲治理的领导职能
2.领导职能的鼓舞理论
4.领导职能的领导方式理论
第八讲治理的操纵职能
2.操纵的过程
第九讲ISO9000国际标准
1.ISO9000的形成
5.总结：戴明14点与治理学
第十讲治理理论的开展历程
第1讲治理和企业治理
【本讲重点】
治理学概讲
企业治理的全然涵义
当代企业治理面临的环境
治理学概讲
治理学
治理学是工商治理专业的一门根底课，是研究治理过程全然规律的课程。
【治理名言】
连续与开展：治理是现代社会中一个普遍的通用的器官。
——德鲁克
你也许要咨询：战略治理、人力资源治理、财务治理、组织理论与设计等等，这些课程根基上与治理有关的课程，治理学与这些课程有什么区不呢？
这特别好理解。要是把治理和企业治理瞧作是一头大象，战略治理、人力资源治理、财务治理以及组织理论与设计等等这些课程，就好比是这头大象的某一个部位或者器官，而治理学这门课程那么着重了解这头大象的全局，偏重于从整体上掌握研究治理过程的构成。
从那个意义上来讲，学习治理学与学习数学、物理等自然科学不同，这要求在学习时要有一种正确的学习方法。这种学习方法能够概括为从“林〞到“木〞的方法，也确实是根基要求你首先了解这门课程的总体构成，在了解总体的情况下再来了解局部的理论，如此往往能起到事半功倍的效果。
从总体来讲，本课程能够简单地概括为“1、2、3、4〞四个数字。
表1-1治理学的全然框架
内容
要点
讲明
１个中心
过程
本课程始终围绕着“过程〞那个中心概念来展开。
２个要点
?
?
系统的瞧念
所谓系统的瞧念，是理解治理的理论、方法、概念、原理时要用系统的瞧念来瞧咨询题，要用开展、变化、联系的瞧点来瞧咨询题，要克服静止、孤立的瞧咨询题的方式。
?
?
全面的瞧念
全面的瞧念意味着世界上没有放之四海而皆准的诀窍，没有包治百病的灵丹妙药，因此不管什么样的治理方法和理论，都有它习惯的具体的环境，因此在学习的时候，要注重结合实际。
３个目标
要形成
一套行话
任何一个行当或领域都有一些专业词汇和术语，要是不了解这些就特别难理解其理论，治理领域也是一样，通过了解一套行话为进一步掌握理论打下根底，这是学习的第一个目标。
要了解
一套瞧念
通过这门课程，了解并运用现代治理中的新瞧念来指导实践。
要养成
一套习惯
也确实是根基要养成自觉地按照治理的原理、理论、概念往做情况的习惯。
４ 大职能
方案
?
讲明见本讲“对治理的三种熟悉〞之第三种。
组织
领导
操纵
掌握了“1、2、3、4〞，治理学这门课程的全然轮廓就能够了然于胸了，不管瞧什么样的教材，要是能从那个方面学习的话，就能够起到事半功倍的效果。依据那个全然轮廓，本课程所要讨论的内容能够分为五个全然局部。
企业与企业治理
方案
组织
领导
操纵
下面讨论第一局部，企业与企业治理。这局部能够分成两个小咨询题：企业与企业治理的全然含义和当代企业治理所面临的全然环境。
企业治理的全然涵义
在讨论那个全然咨询题之前，让我们先瞧一下MBA这三个词的意思。
M——master，硕士；B——business，经营、生意，意味着一种盈利性的经济活动；A——administration，治理。
从那个意义上讲，MBA这三个词反映了对盈利性的经济活动加以治理的含义，所要培养应该实是根基通过治理来做好盈利性经济活动的硕士人才。那么如何来理解“治理〞那个词呢？对“治理〞人们有各种各样的熟悉，在此我们取其中三种比立普遍的讲法来加以剖析。
对治理的三种熟悉
从那个讲法中能够引申出三个方面的含义：
(1)治理者的业绩是由他人来衡量的
这意味着治理者即使累得要命，也未必能治理好，治理得好坏取决于治理者所带着的他人的业绩。
(2)治理存在于一定的组织中，组织是由许多人构成的群体
一般来讲，一个组织符合以下三个特征：
有许多人构成
有共同的目标
有一定的人际关系的安排
治理正是存在于如此的组织之中。能够认为，治理依附于组织之上，组织是皮，治理是毛，离开了组织谈不上治理，这是由第一点引申出来的。
(3)治理的目应该实是根基要实现一定的目标
离开了目标，就谈不上治理。治理活动的存在确实是根基要保证有效的实现组织的目标。
做正确的事和正确地做事有什么区不呢？
表1-2做正确的事和正确地做事的区不
工程
内容
侧重点
地位
意义
做正确的事
方向、路线咨询题
第一位
效果：对错
正确地做事
手段和途径咨询题
第二位
效率：多少、快慢
治理
治理确实是根基为了实现组织的目标
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