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数据中心基础设施运行维护规范

前言

数据中心作为信息时代的核心枢纽，其基础设施的稳定、高效运行直接关系到业务连续性与数据安全。本规范旨在为数据中心基础设施的日常运行维护工作提供一套系统、专业且具有实操性的指导框架，以期保障数据中心的物理环境安全、设备稳定运行及资源优化配置。本规范适用于各类规模的数据中心运维团队，强调预防性维护与精细化管理，力求将潜在风险降至最低，提升整体运维质量与效率。

一、总则

1.1目的与意义

本规范的制定，旨在统一数据中心基础设施运维的工作标准与流程，明确各岗位职责，确保运维工作的规范化、制度化和科学化。通过系统化的维护策略，延长设备使用寿命，减少突发故障，保障数据中心7x24小时不间断稳定运行，为上层业务提供坚实可靠的物理平台。

1.2适用范围

本规范适用于数据中心内所有基础设施系统的运行维护活动，包括但不限于供配电系统、空调与制冷系统、消防系统、安防系统、网络布线系统及环境监控系统等。涉及运维人员的日常操作、巡检、预防性维护、故障处理、应急响应等各个环节。

1.3基本原则

*安全第一：始终将人身安全与设备安全放在首位，严格遵守安全操作规程。

*预防为主：建立完善的预防性维护机制，通过定期检查、测试和保养，主动发现并排除隐患。

*规范操作：所有运维操作必须遵循既定流程和技术规范，确保操作的准确性和可追溯性。

*高效响应：建立快速的故障响应与处理机制，最大限度缩短故障恢复时间。

*持续改进：定期对运维工作进行评估与总结，不断优化维护策略和流程。

二、供配电系统运行维护

供配电系统是数据中心的“心脏”，其稳定运行是数据中心一切活动的前提。

2.1高压配电系统

*日常巡检：每日对高压柜的仪表指示、指示灯状态、有无异响、异味、渗漏及柜体温度进行检查。定期检查操作机构的灵活性，接地是否牢固可靠。

*预防性维护：按照设备手册及行业标准，定期进行绝缘电阻测试、继电保护装置校验、断路器机械特性测试等。保持柜内清洁，通风良好。

*操作规范：严格执行“两票三制”，高压操作必须由持证人员进行，并穿戴合格的绝缘防护用具。

2.2低压配电系统

*日常巡检：关注低压配电柜各开关状态、电流电压指示、功率因数、电缆接头有无过热现象，抽屉式开关的插拔是否顺畅。

*预防性维护：定期检查开关触点有无烧蚀，紧固连接螺栓，清理柜内灰尘。对重要回路的断路器进行定期通断测试。

*负荷监控：密切监控各回路负荷变化，避免三相不平衡及超载运行，做好负荷记录与分析。

2.3UPS系统

*日常巡检：检查UPS主机运行状态、输入输出电压电流、频率、电池组电压、温度、风扇运行情况，有无告警信息。

*电池维护：定期对蓄电池组进行单体电压测量、内阻测试，确保电池间连接牢固，清洁电池表面，保持电池室适宜的温湿度环境。根据电池特性及厂家建议，进行均充和放电测试，及时更换性能劣化的电池。

*切换测试：定期进行UPS与旁路电源的切换试验，确保在主电源故障时能可靠切换。

2.4柴油发电机组

*日常巡检：检查油箱油位、水箱水位、电瓶电压、机油油位及颜色，有无泄漏，机组及周围环境是否清洁。

*预防性维护：严格按照维护周期进行机油、机滤、空滤、柴滤的更换，检查冷却系统、润滑系统、燃油系统。定期对启动电池进行维护。

*试运行：每月至少进行一次空载或带载试运行，检查机组运行的稳定性，确保在紧急情况下能迅速启动并带载。

三、空调与制冷系统运行维护

空调与制冷系统负责维持数据中心内适宜的温度、湿度及洁净度，是保障IT设备稳定运行的关键。

3.1精密空调系统

*日常巡检：监控空调运行参数（温度、湿度、风压、压缩机状态、风机状态）是否在设定范围内，检查过滤器清洁度、有无漏水、异响、异味。

*预防性维护：定期清洗或更换空气过滤器，清洁蒸发器、冷凝器翅片，检查制冷剂压力，测试加湿罐、加热管功能，校准温湿度传感器。

*气流组织：关注机房内气流分布是否合理，避免热点产生。定期检查机柜进排风情况，确保冷空气能有效进入设备。

3.2冷水机组及配套设备（如适用）

*日常巡检：检查冷水机组运行压力、温度、电流、油位、有无泄漏，冷却塔水位、风机、填料、布水器状态，水泵运行声音、振动、压力、有无泄漏。

*预防性维护：定期清洗冷却塔填料、冷凝器、蒸发器，更换冷冻油及过滤器，检查电机轴承，对水泵进行润滑保养。

*水质管理：定期对冷却水和冷冻水进行水质检测与处理，防止结垢、腐蚀和藻类滋生。

3.3环境监控

*系统检查：确保温湿度、烟感、水浸等传感器工作正常，数据采集准确，告警功能可靠。

*数据记录与分析：定期分析环境参数历史数据，发现潜在问题，优化空