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2025年物业管理师职业技能鉴定考试（理论知识·中级／四级）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、根据《物业管理条例》，物业企业承接物业时应当对物业部位、共用设施设备进行哪些检查？

A.仅检查设施设备运行状态

B.检查共用部位、设施设备现状及使用记录

C.仅检查物业合同约定事项

D.仅检查消防设施

【参考答案】B

【解析】《物业管理条例》第41条规定，物业企业承接物业时需对共用部位、共用设施设备进行核查，包括现状及历史使用记录，确保符合验收标准。选项B完整涵盖检查内容，其他选项遗漏关键环节（如现状核查或记录审查）。

2、电梯维护周期通常为多少天？

A.3天

B.15天

C.30天

D.60天

【参考答案】B

【解析】《特种设备安全法实施条例》规定电梯维护周期为15天，选项B正确。选项C（30天）为保养周期，选项D（60天）已超过安全间隔。

3、业主委员会选举中，投票权生效条件是什么？

A.全体业主到场

B.持有业主大会通过的选举办法

C.业主身份证明原件

D.选举结果公示满15天

【参考答案】B

【解析】《物业管理条例》第16条规定，业主委员会选举需依据业主大会通过的选举办法进行，选项B为法律依据。其他选项（如到场要求）未明确为必要条件。

4、物业费收缴率低于多少时需启动催缴程序？

A.70%

B.80%

C.90%

D.95%

【参考答案】B

【解析】住建部《物业服务收费管理暂行办法》要求，收缴率低于80%时物业企业应书面催缴。选项B符合规定，其他选项标准过高或过低。

5、物业绿化养护中草坪修剪高度应控制在多少厘米？

A.2-3厘米

B.3-5厘米

C.-8厘米

D.8-10厘米

【参考答案】A

【解析】《城市绿化条例》第32条规定，草坪修剪不超过3厘米（即选项A），选项B为错误范围。

6、物业承接查验中，物业档案应包含哪些内容？

A.物业验收报告

B.设施设备维修记录

C.历史投诉处理记录

D.上述全部

【参考答案】D

【解析】《物业管理条例》第41条要求物业承接查验需核查共用设施设备现状、使用记录及历史问题，选项D完整覆盖所有内容。

7、物业承接查验中，物业企业需提交的法定文件不包括？

A.物业验收报告

B.设施设备清单

C.维修基金使用方案

D.业主大会备案材料

【参考答案】C

【解析】《物业管理》第41条要求提交验收报告、设施清单及备案材料，维修基金方案属后续事项，选项C为正确答案。

8、物业承接查验中，物业企业需核查哪些历史记录？

A.设施设备维修记录

B.业主投诉记录

C.保险理赔记录

D.上述全部

【参考答案】D

【解析】《物业管理条例》第41条要求核查共用设施设备现状及历史记录，包括维修、投诉等，选项D正确。保险理赔属独立事项，但选项D仍为最全面选项。

9、《物业管理条例》的制定时间是？A.2000年B.2003年.2010年D.2015年

【参考答案】B

【解析】《物业管理条例》于2003年9月1日正式实施，是物业管理的核心法规，明确业主权利、物业企业责任及纠纷处理机制。其他选项时间与条例修订或废止时间相关，但首次颁布为2003年。

10、电梯维保周期通常为多少天？A.7天B.15天C.30天D.90天

【参考答案】B

【解析】《电梯安全法》规定电梯必须每月至少进行1次维护保养，即周期为15天。选项A为日常巡检频率，C和D不符合法规要求。

11、物业需按以下哪种方式分类？A.有害/可回收B.厨余/其他C.四类标准D.按体积分类

【参考答案】C

【解析】2020年起全国推行“四分类”标准（可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾），其他选项为早期地方性分类方式。

12、物业消防通道应保持畅通的时间是？A.每日4小时B.每周2次C.24小时D.节假日前

【参考答案】C

【解析《消防法》要求消防通道在任何时间不得占用，选项C符合法规。其他选项为错误频率或特殊时段要求。

13、物业期限通常为？A.1年B.3年C.5年D.10年

【参考答案】C

【解析】根据《物业管理条例》，物业服务合同期限一般不少于3年，5年为常见约定期限，1年短，10年需双方特别约定。

14、物业应急预案演练频率要求？A.每季度1次B.每年2次C.每半年1次D.根据事故类型确定

【参考答案】A

【解析】《物业管理条例》要求每季度至少次演练，选项C为错误频率，D需结合风险评估但不得低于季度标准。

15、物业财务预算编制依据不包括？A.上年度数据B.市场调研C.政府补贴D.设备采购计划

【参考答案】C

【解析】预算依据包括历史数据、市场趋势和政府政策，设备采购计划属于执行环节，需纳入预算但非编制依据。

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