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2025年工业机器人维护服务合同

甲方（委托方）：[甲方公司名称]，地址：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]。

乙方（服务方）：[乙方公司名称]，地址：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]。

鉴于甲方拥有位于[具体地点]的[机器人型号]工业机器人（以下简称“机器人”），为保障机器人的正常运行，提高生产效率，降低故障率，延长机器人使用寿命，甲方委托乙方提供工业机器人维护服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

乙方为甲方提供的工业机器人维护服务包括但不限于：

1.1预防性维护：乙方应按照约定的频率和项目对机器人进行检查、清洁、润滑、紧固、性能测试等，以预防故障发生。预防性维护的具体内容和频率如下：[详细列出预防性维护的项目和频率，例如：每月进行一次全面检查，包括外观清洁、电气连接检查、气动系统检查、机械部件润滑等]。

1.2故障性维护：当机器人发生故障时，乙方应在接到甲方故障通知后[响应时间]内到达现场或开始远程诊断，并根据故障的实际情况进行故障诊断、维修和更换配件，直至机器人恢复正常运行。故障性维护的费用按照本合同第五条约定执行。

1.3备件供应：乙方应提供维修所需的备件，并保证备件的质量符合国家标准或行业标准。备件价格按照市场价或双方约定的价格执行。

1.4技术支持：乙方应提供必要的技术支持，包括操作指导、故障排除建议、维修方案设计等。甲方在正常使用过程中遇到的问题，乙方应及时提供解决方案。

1.5远程监控（可选）：双方同意，乙方可提供远程监控服务，实时监测机器人的运行状态，提前预警潜在问题。远程监控服务的具体内容和费用另行约定。

1.6培训（可选）：双方同意，乙方可为甲方提供机器人操作和维护培训。培训内容包括机器人的基本操作、日常保养、常见故障排除等。培训时间和费用另行约定。

第二条服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[服务期限]。服务期限届满，双方如需继续合作，应提前[时间]进行协商，并签订新的服务合同。

第三条双方权利义务

3.1甲方的权利义务

3.1.1甲方的权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并有权对乙方的服务质量和进度进行监督。

（2）甲方有权要求乙方提供相关的服务记录和报告，包括但不限于预防性维护记录、故障维修记录、备件使用记录等。

（3）甲方有权根据实际需要，提出合理的维护需求，并配合乙方完成维护工作。

3.1.2甲方的义务：

（1）甲方应向乙方提供机器人运行的相关资料，包括但不限于操作手册、维护手册、电气图纸、气动图纸等。

（2）甲方应配合乙方进行维护工作，提供必要的工作空间和工具，并确保维护人员的安全。

（3）甲方应按时支付服务费用，并对机器人进行日常保养，包括但不限于保持清洁、定期检查外观等。

3.2乙方的权利义务

3.2.1乙方的权利：

（1）乙方有权按照合同约定收取服务费用。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的配合和工作环境，并有权拒绝在不具备安全条件的情况下进行维护工作。

3.2.2乙方的义务：

（1）乙方应按照合同约定的服务范围、服务期限和服务方式提供服务，保证服务质量符合行业标准。

（2）乙方应按时完成维修工作，并确保维修质量。对于因维修不当造成的新的损坏，乙方应承担全部责任。

（3）乙方应对服务人员进行培训和考核，确保服务人员的专业水平。服务人员应具备相应的资质和经验，并遵守甲方的规章制度。

（4）乙方应妥善保管甲方提供的资料和物品，并在服务结束后归还。

第四条费用及支付方式

4.1服务费用

本合同项下的服务费用采用[方式]方式计费，具体费用标准如下：

（1）固定年费：[固定年费金额]元/年。该费用包含[列出包含在固定年费中的服务内容，例如：约定的预防性维护次数、一定次数的故障性维护、备件费用等]。

（2）按次收费：非约定的预防性维护[每次费用]元/次，超出约定次数的预防性维护[每次费用]元/次。故障性维护根据实际情况收费，包括配件费用和工时费用。具体工时费用标准为[每小时工时费用]元/小时。

（4）备件费用：按实际使用的备件成本收费，具体价格按照备件的出厂价或市场价执行。

（5）其他费用：[其他可能产生的费用，例如：远程监控费用、培训费用、加班费用等，应详细列出并约定价格]。

4.2支付方式

甲方应采用[方式]方式向乙方支付服务费用。

（1）预付：甲方应在合同签订后[时间]内向乙方支付[比例]的服务费用作为预付款。

（2）结算：乙方应在每个[周期]结束后向甲方提供服务费用结算单，甲方应在收到结算单后[时间]内向乙方支付剩余的服务费用。

（3）支付账户：甲方应将服务费用支