应对之道：借鉴历史智慧提升管理能力.pdfVIP

向司马懿学管理3——巧应对

画外音：(单位里有一些员工，关键时候捅娄子，发生这样的事，管理

者如果处理不好，小则影响军心士气，大则会给事业来难以估量的损失。

那么，出了这类事情，管理者究竟应该呢?三国时期，当魏蜀争锋达到白

熟化的时候，出了一件紧急事情，曹魏的大将要，这是司马懿出现了。

他审时度势，迅速出招，最终将这次重大化险为夷，赢待了曹魏上上下

下的高度认可。那么，司马懿应对的诀窍?我们现代人又能从中

获得怎样的启发呢?)

一个人要做大事，会遇到情况。没准备就会心慌。这是常见的事。但

司马懿表现与众不同。220年夏，正准备，首都来了贵客。准备特

殊的接待，安排他与自己同辇而行。搞得心生嫉妒。但是让所有官

员目瞪口呆，说，莫不是派来刺杀的刺客呀?这人会不会冷汗直流。不

是，两人都哈哈大笑。这让所有人都匪夷所思。这是谁?是字子布，本是

手下，因为关羽，得罪了，受排挤，来投降了。为什么曹

丕如此随意呢?从工作是示范效应，想吸引天下家杰来归…自。从生活角度来讲，

心理学规律叫晕轮效应，你在漆黑中，打开灯，看上去光明，关上灯，玻

璃上落满灰尘。一个人普通，但当他站在自己的舞台上，也会光彩夺目。车

展边站着，站着的车，同样的车打分更高。这就是晕轮效应，闪光，覆

盖了那么辆车。有优点，进见闲雅，才辩过人。

长得帅有口才，为欣赏。司马懿急在心上。看到优点，也得保持清醒与

冷静。

画外音：(有人也会一好百好，这些优点，在司马懿看来有哪些不

同呢?)

司马懿的评价是“言行倾巧”，倾就是迎合别人，让人开心。考虑别人是成熟

的标志，但是是不能丢掉基本原则，不能无原则地迎合别人。放下原

则去迎合，这种人是小人。所以司马懿认为可怕。巧，有技巧，是好事，但是

LearnmanagementfromSimaYi3-Respondingto

emergenciesskillfully

Voice-over:(Therearesomeemployeesintheunitwholiketopoketroubleatcritical

moments.Ifmanagersdonothandlesuchthingswell,itwillaffectthemoraleofthear

myatleast,anditwillcauseimmeasurablelossestocareerdevelopment.So,whatshould

managersdowhensuchthingshappen?DuringtheThreeKingdomsperiod,whenthe

struggleweenWeiandShureacheditspeak,anemergencyoccurred.CaoWeis

generalMengDawantedtorebel,andSima