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优秀代理商的全然功
中国营销传播网,2001-09-03,作者:王松,访咨询人数:4324
目录
市场是你的小孩
要学习代理品牌的经营理念
带有强烈的目的性
过程最重要
会总结的人才是聪颖人
业务员的职责
工作流程
促销
关注竞争品牌
沟通制度化
有的人做代理仿佛只做两件事:搞定代理权、送货收款。要是做市场只是送货收款,那就和养小孩只是管吃管住一个样——小孩不是喂大的,而是养大的。所谓养,确实是根基你要爱他,体贴他,教育他,引导他。
父母都体贴小孩的体质,代理商那么应该体贴所辖市场的健康。让市场健康的方法许多,其中不乏高招,但我觉得,有些全然功是不得不练的。
这些全然功能够分为两种,一种是虚的,讲究瞧念、瞧点的树立与提高;一种是实的,讲究具体操作的高效率、标准化、专业性。有心的代理应该从虚实两方面往进行自我提高、自我开展。
第一:市场是你的小孩。
你能够对代理什么品牌进行选择,但对市场你是没得选的,你最大的财宝、最大的今后是你的市场。市场是就你的小孩。正如你瞧重的是某品牌的产品、效劳,该品牌瞧重的回根结底却只有一点,确实是根基你所在区域的市场。要是有一天你在你的区域市场上不再有优势,品牌可能就会移情不恋了。
既然市场是你的小孩,就需要你往管他、爱他、呵护他。要是不管你的小孩,他会变成野小孩,打架〔砸价〕、闹事〔窜货〕,甚至认他人为父。子不教、父之过,一切小孩的错,根基上你的无能与愚蠢。
要点:
——不是任何其它人的,自己的东西自己爱、自己的情况自己管,不要老是奢瞧不人〔厂方、一级代理、〕替你搞定什么什么,也不老是讲要不人替你做了什么以后你才往做什么,这和不人给你钞票后你才给自己的小孩衣服穿一个样,讲不通。
——如何对待小孩,你不能不弄清楚,爱他但不溺爱他,疼他但要管他。
第二:要学习代理品牌的经营理念。
你想交朋友或者要和某某长期共处时,你都会自然而然地往了解对方的脾气、信念和品行。什么缘故做代理就不往了解代理品牌的经营理念呢?一个企业的经营理念事实上和一个人的信念、品行、或者讲脾气是一样的。
代理商所代理的品牌在这方面是一整套内容的,你做人家的代理你就要尽力往理解、同意、坚信它——本来这是做代理之前应该做的事,但许多时候不是如此,特别少有人是因为某个企业的经营理念好才做他的代理的,可矛盾的是,做了代理后才发现,这东西也特别重要。就象结婚后才发现的对方缺点一大堆,而这些缺点谈恋爱时本来是能够发现的。因此讲,不以为取得代理权确实是根基皆大欢喜,这才是代理商与厂方、或二级代理与一级代理谈恋爱的开始,你必须往学习、理解对方的思想。
要点:
1.代理品牌的经营理念和你的脾气一个样,你都得往熟悉。
那么也好,理念也好,只好把它们贯彻到行动中才有生命力,这确实是根基它和吹牛皮的区不。
第三:带有强烈的目的性。
成功营销的一个特点是,大至方针政策,小到售点访咨询都带有清楚的、强烈的目的性。
所谓目的性,是能够通过做方案得到的。
现代市场营销特不注重方案,要是讲做好市场要走10步路,那么,会做方案讲明你已走了4步,要是连你的业务员也会做方案,那讲明你们已走了6步,剩下的4步确实是根基不折不扣的执行。
如何做方案呢?特别简单,每个月填张表〔见附件:月市场方案表〕就行了。
具体的业务活动也应有一个清楚的目标,例如:访咨询目标可设为:
1、熟悉;
2、建立客户关系;
3、产品知识培训;
4、关怀再销售;
5、提高产品的陈列水平;
6、客户效劳;
7、进销存的掌握;
8、建议提高销售的方法;
9、进行终端助销;
10、建立良好的关系;
11、商场主推;
……
要点:
1.养成每一个动作都带有清楚目的的习惯,确实是根基高效率。
2.成功确实是根基养成了良好的习惯,形成习惯的方法确实是根基不断地重复。
3.每个月填张表并不难。
第四:过程最重要。
市场总是以成败论英雄的,但并不意味着过程不重要。
要是讲结果是一个成品,那么过程确实是根基生产线、生产流程和生产工艺。做市场不是耍魔术,不能无中生有,你不能奢瞧种下粒草仔收它个10斤8斤金子,也不要想在你家的灶上做出满汉全席来,什么样的过程出什么样的结果,从那个角度瞧,过程和结果是一样的,根基上最重要的。你想要令自己满足的结果,那么,从过程操纵开始吧。
如何做过程呢?
1.授权。一定要明白,情况只有两种做法,要么自己做,要么不人做。要是是自己做,那么这一段你能够不瞧,要是需要由不人来做,那么你必须明确:我能不能给他点权力?给他多大的权力?给他权力后会有什么结果?给他权力后我做什么?
2.工作内容。工作内容来自两方面,一是不人要你做的,如经销商盼瞧你给他什么什么样的
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