第七章工作设计与工作测量讲课文档.pptVIP

7.3工作测量工作测量：运用技术和方法来测定合格工人完成一项特定任务必须消耗的时间（“时间标准”、“工作标准”或“生产标准”，简称“标准”），如单位产量所需的时间，或单位时间内的产量。时间标准用途：编制计划作业控制计算成本第30页，共67页。生产时间消耗结构及工时定额（一）生产产品时间消耗的结构产品在加工过程中的作业总时间包括：产品的基本工作时间设计缺陷的工时消耗工艺过程缺陷的工时消耗管理不善而产生的无效时间工人因素引起的无效时间。第31页，共67页。第32页，共67页。基本工作时间指在产品设计正确、工艺完善的条件下，制造产品或进行作业所用的时间。基本工作时间由作业时间与宽放时间构成。宽放时间是指劳动者在工作过程中，因工作需要、休息与生理需要，需要作业时间给予补偿的时间。宽放时间一般用宽放率表示。第33页，共67页。宽放时间由三部分时间组成：休息与生理需要时间布置工作地时间准备与结束时间宽放时间可分为四类：作业宽泛个人宽泛疲劳宽泛管理宽泛第34页，共67页。无效时间无效时间是由于管理不善或工人控制范围内的原因，因而造成的人力、设备的窝工闲置的时间。生产过剩的浪费停工等待的浪费搬运的浪费加工的浪费动作的浪费制造过程中产生的废品的浪费第35页，共67页。（二）工时定额工时定额，又称为标准工作时间，是在标准的工作条件下，操作人员完成单位特定工作所需的时间。这里标准工作条件的含义是指，在合理安排的工作场所和工作环境下，由经过培训的操作人员，按照标准的工作方法，通过正常的努力去完成工作任务。第36页，共67页。工时定额的用途工时定额是企业管理的一项基础工作，其作用如下：确定工作所需人员数和确定部门人员编制的依据计划管理和生产控制的重要依据控制成本和费用的重要依据提高劳动生产率的有力手段制定计件工资和奖金的标准第37页，共67页。测时法测时法，又称直接时间研究，是用秒表和其他一些计时工具，来实际测量完成一件工作所需要的实际时间。其基本过程叙述如下：（1）选择观测对象。（2）划分作业操作要素，制定测时记录表。（3）记录观察时间，剔除异常值，并计算各项作业要素的平均值。（4）计算作业的观察时间。（5）效率评定，计算正常作业时间。（6）考虑宽放时间比率，确定标准作业时间。第38页，共67页。预定时间标准法预定时间标准法（predeterminedtimestandard，PTS）把人们所从事的所有作业都分解成基本动作单元，对每一种基本动作都根据它的性质与条件，经过详细观测，制成基本动作的标准时间表。当要确定实际工作时间时，只要把作业分解为这些基本动作，从基本动作的据预定时间表查出相应的时间值，累加起来作为正常时间，再适当考虑宽放时间，即得到标准作业时间。第39页，共67页。模特法模特法（MOD）具有形象直观，动作划分简单，好学易记，使用方便的优点。模特法适用于加工部门、生产技术、设计、管理、服务等方面，以及制定时间标准、动作分析等。模特法将动作分为四大类：移动动作、终止动作、身体动作、其他动作，共计21个动作。第40页，共67页。第41页，共67页。工作抽样法又称为间接时间研究，特点是采取间断性观测的方法，不用秒表直接观测操作者的作业时间，而是通过大量的随机观察，对操作者实际工作时间的百分比进行估计。不关心具体动作所耗费的时间，而是通过样本观察估计人或机器在某种行为中所占的时间比例。第42页，共67页。抽样法应用步骤设计观测方式决定观测的时间长度决定最初的样本数选择随机的观测时间观察和获取数据检查是否需要更多的样本数据计算、分析和结论第43页，共67页。决定最初的样本数设：p----观测到的某事件发生率；n----观测总次数；m----事件实际发生的次数,则p的估计值为：第44页，共67页。根据抽样统计理论,将观测结果的置信度取为95%，亦即认为用抽样法处理的现象接近正态分布,因此,当置信度为95%时，工作抽样的范围在?2?。定义抽样的绝对精度为?，且有：定义抽样的相对精度为?，且有：第45页，共67页。所以,当抽样开始之前规定了抽样精度,就可以确定相应的观测次数。第46页，共67页。抽样法举例【例7.1】某车间有车床若干台，任意抽查了140次，观测到的在工作的有54次。问该车间车床的利用率p的估计值和绝对精度是多少？【例7.2】某种活动占规定的工作时间百分比大体上为25%左右，要求对实际百分比p做出比较准确的估计，估计的相对精度为10%，问大体上要观测多少次？第47页，共67页。《生产与运作管理》第七章工作设计与工