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招商运营合作合同

一、合作双方的基本盘：谁与谁合作，为何合作？

合同的开篇，首先要清晰界定合作的双方。通常我们会看到“甲方（委托方/物业方）”与“乙方（招商运营方）”的明确划分。

甲方（通常为物业所有者或项目发起方）：其核心诉求在于通过乙方的专业能力，实现项目的成功招商、高效运营及资产的保值增值。甲方需要提供的是合作的基础——如特定的物业空间、项目相关的基础资料、必要的授权以及在其职责范围内的支持与配合。

乙方（专业的招商运营服务提供方）：则凭借其在市场调研、品牌引进、商户管理、营销推广、运营维护等方面的专业经验和资源优势，为甲方提供一体化的招商运营解决方案。乙方的核心目标是达成甚至超越双方约定的招商目标和运营指标。

在这一部分，务必核实并载明双方的全称、法定代表人（或授权代表）、统一社会信用代码、注册地址、联系方式等基本信息，确保合同主体的真实性与合法性。这是合同成立的前提，也是日后履行合同、追究责任的基础。

二、合作的核心要素：合作什么，怎么合作？

这是合同的灵魂所在，需要双方进行充分沟通与细致磋商，力求条款清晰、权责明确。

（一）合作项目与范围

1.项目名称与地点：明确合作指向的具体项目名称及其坐落的详细地址，避免任何歧义。

2.合作范围：这是核心中的核心，必须详尽。例如：

*招商范围：是整体招商还是部分楼层/区域招商？招商业态有哪些（零售、餐饮、娱乐、办公等）？目标品牌层级或客群定位是什么？

*运营范围：是全权委托运营管理，还是仅负责特定环节（如商户关系维护、市场推广、物业管理协调等）？是否包括开业筹备期的服务？

（二）合作期限

1.合同期限：明确合作的起止时间。通常会分为招商期和运营期，或两者合并。招商期内的关键节点（如招商率达标时间）应予以明确。

2.续约条款：约定合同期满后，在何种条件下可以续约，续约的程序、期限及条件等。

（三）双方的权利与义务

这是平衡合作关系、保障合作顺利进行的关键条款，应尽可能细化。

*甲方的权利与义务：

*权利：对乙方的招商方案、运营策略进行审核与提出合理建议权；对乙方工作进展的知情权与监督权；按合同约定收取合作收益；在乙方严重违约时的合同解除权等。

*义务：按时足额提供合作所需的物业及相关资料；提供必要的授权（如以甲方名义进行招商洽谈的授权）；按合同约定向乙方支付服务费用；协调项目相关的外部关系（如政府部门、物业管理方等）；尊重乙方的专业操作，不随意干预乙方的正常招商运营工作等。

*乙方的权利与义务：

*权利：在合同约定范围内，独立开展招商运营工作的自主权；按合同约定收取服务费用；要求甲方提供必要支持与配合的权利。

*义务：制定详细的招商计划、运营方案并经甲方审核后执行；组建专业团队负责项目的具体实施；严格按照约定的标准和期限完成招商任务；精心维护商户关系，提升运营效益；定期向甲方书面汇报工作进展；保守甲方的商业秘密；遵守国家法律法规及行业规范等。

三、利益的分配与风险的承担：如何分钱，如何担责？

（一）合作费用与支付

1.乙方服务费用构成：常见的有招商佣金（按招商面积、租金金额或一次性支付）、运营管理费（通常按租金收入的一定比例或固定金额）、绩效奖金（如超额完成招商或运营目标时）等。需明确各项费用的计算基数、比例、支付条件、支付周期和支付方式。

2.费用支付的账户信息：双方应提供各自的银行账户信息，确保款项支付准确无误。

3.发票：明确乙方提供发票的类型、时间及相关要求。

（二）收益分配与结算

若合作涉及到项目经营收益的分成（如超出保底租金部分的分成），则需明确收益的构成、分配比例、结算周期、对账方式等。

（三）其他费用承担

明确合作过程中可能产生的各项费用（如市场调研费、推广活动费、乙方团队的办公费、差旅费等）由哪一方承担，或按何种比例分担。

（四）保密义务

招商运营合作中会涉及双方大量的商业秘密，如客户资源、租金水平、运营数据、商业计划等。合同中应明确双方的保密责任，不仅在合同期内有效，合同终止后也应持续一段时间。

（五）知识产权

明确合作过程中产生的知识产权（如招商方案、运营手册、营销物料设计等）的归属及使用权限。

（六）违约责任

这是保障合同履行的“牙齿”。应针对双方可能出现的违约情形（如甲方未按时支付服务费、乙方未达到招商目标、一方泄露商业秘密等）约定明确的违约责任，如支付违约金、赔偿损失、合同解除等。违约金的设定应合理，避免过高或过低。

四、合作的保障与退出机制：如何应对变化与终止？

（一）合同的变更、解除与终止

1.变更：约定在何种情况下可以变更合同条款，以及变更的程序（如书面协商一致）。

2.解除：除了法定解除情形外，应约定双方可以解除合同的具体条件，例如一方严重违约且经催告后仍不改正