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2025银行保安考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.银行保安职责不包括？

A.维护秩序

B.处理业务

C.安全防范

D.应急处置

2.以下哪种行为不符合保安规范？

A.按时巡逻

B.擅自离岗

C.查验证件

D.礼貌待人

3.银行大门应保持？

A.常开

B.常闭

C.半开

D.随意

4.遇到突发事件首先应？

A.报告上级

B.自行处理

C.逃离现场

D.记录情况

5.保安应具备的技能不包括？

A.擒拿格斗

B.电脑操作

C.消防知识

D.急救技能

6.银行内重点区域是？

A.大厅

B.办公室

C.金库

D.会议室

7.发现可疑人员应？

A.立即抓捕

B.礼貌询问

C.视而不见

D.驱赶离开

8.保安工作时间通常是？

A.8小时

B.10小时

C.12小时

D.根据银行安排

9.对进入银行人员要检查？

A.外貌

B.鞋子

C.包裹

D.手机

10.保安制服应保持？

A.整洁

B.破旧

C.随意

D.脏污

答案：1.B2.B3.B4.A5.B6.C7.B8.D9.C10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.银行保安的主要工作有？

A.安全保卫

B.客户引导

C.协助业务办理

D.设备维护

2.保安需要掌握的安全知识包括？

A.防盗

B.防火

C.防爆

D.防诈骗

3.银行内可能存在的安全隐患有？

A.电器故障

B.人员拥挤

C.现金存放

D.网络问题

4.保安在巡逻时要注意？

A.环境状况

B.人员活动

C.设施设备

D.天气情况

5.遇到紧急情况应采取的措施有？

A.启动应急预案

B.保护现场

C.疏散人员

D.等待救援

6.保安对银行设施的检查内容包括？

A.门窗是否完好

B.监控是否正常

C.消防器材是否有效

D.桌椅是否摆放整齐

7.与客户沟通时保安应做到？

A.礼貌热情

B.耐心解答

C.态度生硬

D.不理不睬

8.银行保安应具备的素质有？

A.责任心

B.纪律性

C.团队合作精神

D.主动性

9.防止外部人员非法进入银行的方法有？

A.严格门禁制度

B.询问身份

C.登记信息

D.随意放行

10.保安在维护秩序方面要做？

A.引导排队

B.制止吵闹

C.处理纠纷

D.增加人员拥挤

答案：1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.AB8.ABCD9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.银行保安可以随意让无关人员进入银行。（）

2.保安不需要学习消防知识。（）

3.发现火情应立即拨打119。（）

4.保安在工作中可以擅离岗位。（）

5.对可疑包裹要及时打开检查。（）

6.银行保安要协助维护营业秩序。（）

7.遇到抢劫应与歹徒搏斗。（）

8.保安制服可以不按规定穿着。（）

9.保安要定期对银行设施进行检查。（）

10.客户有问题保安应拒绝回答。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述银行保安的主要职责。

维护银行安全秩序，防范各类安全风险，协助处理突发事件，保障银行及客户财产、人身安全。

2.遇到火灾时保安应如何应对？

立即报警，组织疏散人员，使用消防器材灭火，引导消防人员到达现场。

3.保安如何做好人员出入管理？

严格查验证件，询问来访目的，进行登记，阻止无关人员进入。

4.简述保安在巡逻中的要点。

注意环境、人员、设施设备状况，及时发现异常并报告处理。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高银行保安的应急处理能力？

加强培训演练，熟悉应急预案，提高身体素质和反应速度。

2.怎样更好地维护银行大厅秩序？

合理引导客户，及时制止不文明行为，保持通道畅通。

3.保安如何与银行其他部门协作？

明确职责分工，及时沟通信息，互相支持配合。

4.谈谈如何增强银行保安的责任心？

加强思想教育工作，建立考核机制，树立榜样。