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房地产新楼盘销售技巧培训
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欢迎辞__________________________________________________________________
欢迎参加房地产新楼盘销售技巧培训。
我们的目标是成为名专业的房地产营销顾问。以我们全新的事业理念与专业技能，在消费
者面前塑造莱茵达房产的专业形象。
对不动产职皿的看法
你如何看待自己的职业?
1、你认为自己要成为名房地产营销顾问还是房地产销售员？
2、房地产营销顾问与销售员之间的区别？
职业定位
工作手段
对工作的态度
提供的内容
在日常工作中.为获得成功务必讲行的活动
这些工作将会占用你的大量时间与精力，但它们又是必不可少的。它们可能包含：
1、__________________________________________________________________________
2、__________________________________________________________________________
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课程结构
本培训课程的内容结构是根据新楼盘销售工作的通常流程为线索设置的。它的厥序并不是固
定不变的，需要我们在日常工作中根据情况灵活掌握进行。
第章、质量服务
第二章、客户开发
第三章、初次面谈
第四章、房产展示
第五章、客户跟踪
第六章、促成
第七章、售后服务
第八章、成功要素
课程目标
1、掌握新楼盘销售的基本工作流程
2、树立顾问营销理念
3、学会使用营销工具
质量服务
I.2005年远景展望1-2
n.什么是房地产业的质量服务13
山.顾客的看法就是事实1-4
IV.补救的重要性.・・・・・・・・・・・・・・.：・・・・・・・・・：・・・・・・・・・・・・・.・.../5
V「质量服务会嬴得什么二……16
远景展望
销售培训
・不动产行业的专业知识；
•诚实而全面地提供服务，并对我们每位顾客的要求做出即时的响应。
崖量
月艮务
展望2005
通过提供完美的
服务完全改变顾客的
“不动产的体验”
什么是房地产W的标量服务？
练习：什么是我们的质量服务？
1.你是否具有被房地产业的经纪人或者是销售人员服务过，假如有，请告诉我
们你关于那次服务的评价。
2.那次服务是否具有特别之处？
3.假如那是次令你满意的服务，请描述下当时的情况，并告诉我们你的感
受与你对该经纪人或者是销售人员的评价。
4.假如那是次令你不满的服务，其要紧表现在什么方面，你的感受如何？你
对经纪人的评价如何？你对经纪人提供的物业感
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