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直线制一条指挥的等级链;职能的专业化分工;权利和责任的一贯性政策;工作的标准化。创造了一种制度,这种制度能够有效地管理大量投资、劳动分工和资本主义大规模机械化生产。专业化分工使组织的每一项任务,都能得到一个有效的工作方法。直线制组织结构的组织通过一贯性的书面规则和政策来管理,这些规则和政策由公司董事会和管理部门制定。在直线制组织结构中,上司负责其管辖范围内所有雇员的行动,并且有权下达雇员无条件服从的命令。雇员的首要职责是立即按照顶头上司的命令去做,而不该去考虑什么是正确的或者什么需要做。通过组织劳动分工、制度管理决策以及制订一种程序和一套规则使各类专家可以齐心协力地为一个共同目标努力。直线制组织结构极大地拓宽了组织所能达到的知识的广度和深度。第30页,共84页,星期日,2025年,2月5日直线制组织结构的形式如同一个金字塔,处于最极端的是一名有绝对权威的老板,他将组织的总任务分成许多块,以后分配给下一级负责,而这些下一级负责人员又将自己的任务进一步细分后分配给更下一级,这样沿着一根不间断的链条一直延伸到每一位雇员。20世纪80年代,在通用汽车,IBM和美国政府这样的巨型组织中,最高领导层与工人之间竟有多达12级管理层。事实证明这样的管理层数过多。第31页,共84页,星期日,2025年,2月5日直线制1.含义直线制是指组织没有职能机构,从最高管理层到最基层,实行直线垂直领导。2.优点沟通迅速;指挥统一;责任明确。3.缺点管理者负担过重;难以胜任复杂职能。4.适用适用于小型组织。图4.1直线制组织结构形式返回部主任经理部主任部主任柜组长柜组长柜组长第32页,共84页,星期日,2025年,2月5日职能式组织从上至下按照相同职能将各种活动组织起来。职能式组织结构有时候也被称作为职能部门化组织结构,因为其组织结构设计的基本依据就是组织内部业务活动的相似性。当企业组织的外部环境相对稳定,而且组织内部不需要进行太多的跨越职能部门的协调时,这种组织结构模式对企业组织而言是最为有效的。对于只生产一种或少数几种产品的中小企业组织而言,职能式组织结构不失为一种最佳的选择。第33页,共84页,星期日,2025年,2月5日职能制1.含义在组织内设置若干职能部门,并都有权在各自业务范围内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导。2.优点有利专业管理职能的充分发挥。3.缺点破坏统一指挥原则。4.适用上图所示的这种原始意义上的职能制无现实意义。图4.2职能制组织结构形式返回职能机构职能机构职能机构职能机构经理工段或班组工人第34页,共84页,星期日,2025年,2月5日直线--职能制是以直线制为基础,在各级行政领导下,设置相应的职能部门。即在直线制组织统一指挥的原则下,增加了参谋机构。目前,直线--职能制仍被我国绝大多数企业采用。直线--职能式组织结构模式适合于复杂但相对来说比较稳定的企业组织,尤其是规模较大的企业组织。复杂性要求企业的管理者有能力识别关键变量、评价它们对企业经营业绩的影响,并且充分考虑到它们之间的相互关系;如果这些因素是相对稳定的,而且对经营的影响也是可以预知的,直线--职能式组织结构模式则是相对有效的。直线--职能式组织结构模式与直线制组织结构模式相比,其最大的区别在于更为注重参谋人员在企业管理中的作用。直线--职能式组织结构模式既保留了直线制组织结构模式的集权特征,同时又吸收了职能式组织结构模式的职能部门化的优点。第35页,共84页,星期日,2025年,2月5日直线——职能制1.含义直线职能制是指在组织内部,既设置纵向的直线指挥系统,又设置横向的职能管理系统,以直线指挥系统为主体建立的两维的管理组织。如图4.3所示。2.优点既保证组织的统一指挥,又加强了专业化管理。3.缺点直线人员与参谋人员关系难协调。4.适用目前绝大多数组织均采用这种组织模式。图4.3直线——职能制组织结构形式返回职能科室班组长职能组车间主任职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任职能组班组长班组长厂长第36页,共84页,星期日,2025年,2月5日事业部制是欧美、日本大型企业所采用的典型的组织形式,是一种分权制的组织形式。在企业组织的具体运作中,事业部制又可以根据企业组织在构造事业部时所依据的基础的不同区分为地区事业部制、产品事业部制等类型,通过这种组织结构可以针对某个单一产品、服务、产品组合、主要工程
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