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机关处室绩效考核实施细则

第一章总则

第一条目的依据

为进一步提升机关工作效能，客观、公正、科学地评价各处室的工作实绩和履职情况，充分调动各处室及其工作人员的积极性、主动性和创造性，推动各项工作任务圆满完成，根据上级有关绩效考核工作的要求，结合本单位实际，制定本细则。

第二条指导思想

以服务中心、建设队伍为核心，坚持实事求是、客观公正、注重实绩、激励先进、鞭策后进的原则，建立健全科学的绩效考核评价体系，引导各处室聚焦主责主业，强化责任担当，提升工作质量和效率，为单位事业高质量发展提供有力保障。

第三条适用范围

本细则适用于本单位内设各处室（以下统称“处室”）的年度绩效考核工作。

第四条基本原则

（一）导向性原则：围绕单位年度中心工作和长远发展目标，突出重点，引导各处室履职尽责、创先争优。

（二）客观性原则：以事实为依据，以指标为准绳，力求考核过程公开透明，考核结果客观公正。

（三）系统性原则：考核内容全面系统，涵盖工作实绩、职能履行、队伍建设、作风效能等方面。

（四）可操作性原则：考核指标设置科学合理，考核方法简便易行，便于实际操作和结果运用。

（五）激励性原则：考核结果与评优评先、干部任用、奖惩等挂钩，充分发挥考核的激励约束作用。

第二章考核组织与管理

第五条组织领导

成立单位绩效考核工作领导小组（以下简称“领导小组”），由单位主要领导任组长，分管领导任副组长，相关职能处室负责人为成员。领导小组负责绩效考核工作的组织领导、统筹协调和重大事项决策。

第六条日常工作机构

领导小组下设办公室（设在[指定处室，如：办公室或人事处]），负责绩效考核的日常工作，包括制定和解释考核细则、组织实施考核、汇总分析考核数据、撰写考核报告、受理申诉等。

第七条职责分工

（一）领导小组：审定考核细则、审核考核结果、研究解决考核工作中的重大问题。

（二）领导小组办公室：具体组织实施考核工作，收集、整理、核实考核信息，提出初步考核意见。

（三）各处室：按要求做好年度工作总结、自评自查，提供真实准确的考核材料和数据，并配合考核工作的开展。

第三章考核内容与指标

第八条考核内容

考核内容主要包括以下方面：

（一）重点工作任务完成情况：年度重点工作、专项工作、领导交办任务的完成数量、质量、效率和效果。

（二）职能职责履行情况：根据“三定”方案及相关规定，各处室日常职能的履行情况，包括工作规范性、服务质量、业务水平等。

（三）机关建设与效能情况：包括思想政治建设、党风廉政建设、作风建设、制度建设、队伍建设、信息化建设、安全保密、财务管理、公文处理、会议组织、档案管理等方面的情况。

（四）创新与发展情况：在工作思路、方法、机制等方面的创新举措及取得的成效，对单位发展的贡献度。

第九条考核指标体系

（一）考核指标体系应根据年度工作重点和各处室职能特点科学设置，力求全面、客观、量化。

（二）指标设置分为共性指标和个性指标。共性指标适用于所有处室，主要包括机关建设、效能建设、廉政建设等方面；个性指标根据各处室核心职能和年度重点工作任务确定。

（三）指标权重应根据各项工作的重要程度合理分配，突出重点工作和核心职能。

（四）考核指标及权重由领导小组办公室牵头拟定，征求各处室意见后，报领导小组审定。

第四章考核方法与程序

第十条考核周期

绩效考核以年度为周期，一般在每年年末或次年年初组织实施。

第十一条考核方法

综合运用以下方法进行考核：

（一）目标考核：对照年初确定的工作目标和任务分解，检查完成情况。

（二）日常考核：通过定期检查、不定期抽查、专项督查、工作台账查阅等方式，掌握各处室日常工作表现。

（三）民主测评：组织单位领导、相关处室代表、服务对象（视情况）等对各处室工作进行评价。

（四）数据分析：依据各类统计数据、报表、记录等客观资料进行分析评价。

（五）实地核查：对重点工作、难点任务的完成情况进行实地考察核实。

（六）处室互评：组织各处室之间进行相互评价，促进交流与学习。

第十二条考核程序

（一）动员部署：召开考核工作动员大会，明确考核要求和具体安排。

（二）自查自评：各处室对照考核细则和年初确定的目标任务，进行全面自查和总结，形成书面自查报告，并报送领导小组办公室。

（三）数据收集与核实：领导小组办公室收集各处室的自查报告及相关佐证材料，结合日常掌握情况进行核实。

（四）综合考评：领导小组办公室组织实施民主测评、处室互评，结合目标考核、日常考核、数据分析、实地核查等情况，对各处室进行综合评分，形成初步考核意见。

（五）结果审定：领导小组办公室将初步考核意见报领导小组审核、审定。

（六）结果公示：考核结果在一定范围内进行公示，公示期一般不少于[若干]个工作日。

（七）结果反馈与申诉：公示结束后，向各处室反馈考核结果。对考核结果有异议的