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2025年中级社会工作者实务真题及答案解析

一、案例分析题

1.案例：

王女士，45岁，丈夫在一次意外事故中去世，留下她和正在上高中的儿子。王女士原本在一家工厂工作，收入稳定，但工厂因经营不善倒闭，她失业了。家庭经济陷入困境，王女士感到巨大的压力，情绪低落，经常失眠，对未来感到迷茫。儿子也因为父亲的离世和家庭的变故，学习成绩下降，变得沉默寡言。问题：请根据上述案例，分析王女士面临的主要困境，并提出相应的介入策略。

答案：-王女士面临的主要困境：-(1).经济困境：丈夫去世，自己失业，家庭失去主要经济来源，经济陷入困境。-(2).情绪问题：承受巨大压力，情绪低落，经常失眠，对未来感到迷茫。-(3).亲子关系问题：儿子因家庭变故学习成绩下降、沉默寡言，王女士可能在亲子沟通和引导方面存在困难。-(4).职业发展困境：失业后需要重新寻找工作，但可能面临年龄、技能等方面的限制。-介入策略：-(1).经济援助：帮助王女士申请社会救助金、临时救济等，缓解家庭经济压力。-(2).心理支持：为王女士提供心理咨询服务，帮助她疏导情绪，调整心态，增强应对困难的信心。-(3).亲子关系辅导：组织亲子活动，促进王女士和儿子之间的沟通与交流，帮助儿子走出心理阴影，同时指导王女士如何更好地与儿子相处和教育儿子。-(4).职业指导：根据王女士的技能和兴趣，为她提供职业培训和就业信息，帮助她重新就业。

解析：通过对案例的分析，可以清晰地看到王女士在经济、情绪、亲子关系和职业发展等方面面临的困境。针对这些困境，相应的介入策略旨在从不同方面帮助王女士解决问题。经济援助可以直接缓解家庭的经济压力，让家庭维持基本生活；心理支持有助于王女士调整心态，以更好的状态面对生活；亲子关系辅导能改善家庭氛围，促进儿子的健康成长；职业指导则为她提供了重新融入社会、获得经济收入的途径。

2.案例：

某社区有很多老年人，他们大多独自居住，缺乏陪伴和照顾。社区工作人员发现，这些老年人存在不同程度的健康问题，如高血压、糖尿病等，但他们对健康知识的了解较少，缺乏自我保健意识。此外，老年人之间缺乏交流和互动，社区归属感较低。问题：请针对该社区老年人的情况，设计一份社区服务方案。

答案：-方案名称：“关爱夕阳，健康相伴”社区老年人服务方案-方案目标：-(1).提高老年人对健康知识的了解，增强自我保健意识。-(2).促进老年人之间的交流和互动，增强社区归属感。-(3).改善老年人的生活质量，提高他们的身心健康水平。-方案内容：-(1).健康知识讲座：邀请医生为老年人讲解高血压、糖尿病等常见疾病的预防和治疗知识，每月举办一次。-(2).健康体检：联系医疗机构为老年人提供免费的体检服务，每年进行一次。-(3).兴趣小组活动：组织老年人成立书法、绘画、舞蹈等兴趣小组，定期开展活动，促进他们之间的交流和互动。-(4).社区陪伴服务：招募志愿者为独居老年人提供陪伴服务，如陪他们聊天、散步等，每周安排一次。-方案实施步骤：-(1).第一阶段（第1-2周）：进行社区老年人需求调查，确定服务方案的具体内容和实施计划。-(2).第二阶段（第3-10周）：按照方案内容开展健康知识讲座、兴趣小组活动和社区陪伴服务。-(3).第三阶段（第11-12周）：组织老年人进行健康体检。-(4).第四阶段（第13-14周）：对服务方案的实施效果进行评估和总结。-方案评估：-(1).过程评估：通过观察、访谈等方式，对服务方案的实施过程进行评估，及时发现问题并进行调整。-(2).效果评估：通过问卷调查、健康指标检测等方式，对老年人的健康知识掌握情况、交流互动情况和身心健康水平进行评估，了解服务方案的实施效果。

解析：该服务方案是根据社区老年人的实际情况设计的。健康知识讲座和体检可以直接提高老年人的健康知识和自我保健意识；兴趣小组活动和社区陪伴服务有助于促进老年人之间的交流和互动，增强社区归属感。分阶段实施可以保证方案的有序进行，而过程评估和效果评估则能及时发现问题，确保方案达到预期目标，改善老年人的生活质量。

3.案例：

小李是一名刚毕业的社会工作者，被分配到一个社区服务中心工作。他负责的社区中有一个青少年犯罪团伙，成员年龄在15-18岁之间。这些青少年经常在社区内打架斗殴、盗窃财物，给社区居民带来了很大的困扰。小李通过与这些青少年接触，发现他们大多来自单亲家庭或贫困家庭，缺乏家庭关爱和正确的引导。问题：请根据上述案例，分析小李在介入该青少年犯罪团伙时可能遇到的困难，并提出相应的解决策略。

答案：-可能遇到的困难：-(1).信任问题：青少年可