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2025年企业人力资源管理师(三级)人力资源管理师考试题库(A卷)含答案
一、理论知识
1.单项选择题(每题1分,共20题)
1.以下关于人力资源规划的核心目标,表述正确的是()
A.仅关注企业短期人员需求
B.实现人力资源供给与需求的动态平衡
C.以降低人工成本为唯一导向
D.不涉及组织结构调整
答案:B
解析:人力资源规划的核心是通过预测与规划,实现企业人力资源供给与需求在数量、质量和结构上的动态平衡,既关注短期需求也考虑长期战略,与组织结构调整密切相关,人工成本控制是辅助目标而非唯一导向。
2.下列工作分析方法中,适用于标准化、重复性强的岗位的是()
A.访谈法
B.观察法
C.问卷法
D.工作日志法
答案:B
解析:观察法通过直接观察员工工作过程获取信息,适用于工作内容标准化、动作重复性高的岗位(如流水线操作岗);访谈法和问卷法更适合复杂或脑力劳动岗位,工作日志法依赖员工自主记录,易受主观影响。
3.企业内部招聘的最大优势是()
A.降低招聘成本
B.引入新思维
C.减少培训时间
D.激励现有员工
答案:D
解析:内部招聘通过晋升或调岗为员工提供职业发展机会,能显著提升员工士气和忠诚度;降低成本和减少培训是次要优势,引入新思维是外部招聘的特点。
4.培训需求分析的三个层次不包括()
A.组织分析
B.任务分析
C.员工分析
D.成本分析
答案:D
解析:培训需求分析包含组织(战略目标)、任务(岗位要求)、人员(能力差距)三个层次;成本分析属于培训效果评估或预算阶段的内容。
5.下列绩效考评方法中,属于行为导向型主观考评法的是()
A.关键事件法
B.强制分布法
C.目标管理法
D.行为锚定等级评价法
答案:B
解析:强制分布法通过强制将员工绩效划分为不同等级(如优、良、中、差)进行评价,属于主观判断;关键事件法和行为锚定法是行为导向型客观法,目标管理法是结果导向型。
6.薪酬结构中,与员工当前绩效直接挂钩的部分是()
A.基本工资
B.福利
C.奖金
D.津贴
答案:C
解析:奖金是对员工当期绩效的直接奖励,具有浮动性;基本工资是保障生活的固定部分,福利和津贴与绩效关联较弱。
7.根据《劳动合同法》,劳动合同必备条款不包括()
A.劳动报酬
B.试用期
C.工作地点
D.劳动合同期限
答案:B
解析:试用期属于约定条款(可约定可不约定),而劳动报酬、工作地点、合同期限是法律规定的必备条款。
8.企业劳动争议调解委员会的组成不包括()
A.职工代表
B.工会代表
C.企业代表
D.劳动行政部门代表
答案:D
解析:调解委员会由职工代表(由工会成员或职工推举)、企业代表(由企业方指定)、工会代表(工会委员会指定)组成,劳动行政部门代表属于仲裁或诉讼阶段参与方。
9.下列不属于员工满意度调查内容的是()
A.工作环境
B.薪酬福利
C.竞争对手动态
D.职业发展
答案:C
解析:员工满意度调查聚焦内部管理因素(工作环境、薪酬、职业发展等),竞争对手动态属于市场调研范畴。
10.企业定员的基本方法中,按设备定员适用于()
A.管理岗位
B.技术研发岗位
C.操作工人岗位
D.销售岗位
答案:C
解析:按设备定员通过计算设备数量和单机操作人数确定定员,适用于以机械操作为主的操作工人岗位(如车间设备操作员)。
2.多项选择题(每题2分,共10题)
11.工作说明书的内容包括()
A.岗位名称
B.工作权限
C.任职资格
D.工作环境
E.绩效考核标准
答案:ABCDE
解析:工作说明书是岗位信息的全面记录,涵盖岗位基本信息(名称)、工作内容(权限、环境)、任职要求(资格)及绩效标准。
12.外部招聘的渠道包括()
A.校园招聘
B.猎头公司
C.内部晋升
D.网络招聘
E.员工推荐
答案:ABDE
解析:外部招聘渠道指向企业外寻找候选人,包括校园招聘、猎头、网络平台、员工推荐;内部晋升属于内部招聘。
13.培训效果评估的层次有()
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
E.投资回报率评估
答案:ABCDE
解析:柯氏评估模型将培训效果分为反应(满意度)、学习(知识技能掌握)、行为(工作行为改变)、结果(组织绩效提升)、投资回报率(成本收益分析)五个层次。
14.绩效面谈的类型包括()
A.单向劝导式
B.双向倾听式
C.解决问题式
D.综合式
E.批评惩罚式
答案:ABCD
解析:常见绩效面谈类型包括单向劝导(管理者主导)、双向倾听(员工表达)、解决问题(共同制定改进计划)、综合式(结合多种方式);批评惩罚式不符合现代绩效管理理念。
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