2025国考北京市航空运输岗位申论必刷题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考北京市航空运输岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

阅读以下材料，概括北京市航空运输业发展面临的的主要问题，并分析这些问题对行业可持续发展的制约作用。

材料：

近年来，北京市航空运输业发展迅速，但同时也面临诸多挑战。首先，首都机场（首都国际机场和大兴国际机场）运行压力持续增大，航班延误现象频发，尤其在节假日和恶劣天气条件下，地面保障能力和空管效率难以满足需求。其次，地面交通拥堵问题突出，机场周边道路负荷过高，导致旅客出行时间延长，体验下降。此外，航空业绿色发展滞后，新能源飞机和环保技术应用不足，碳排放量居高不下。同时，部分航空公司服务同质化严重，缺乏差异化竞争策略，导致市场集中度低，资源配置效率不高。最后，人才短缺问题日益凸显，既懂航空技术又熟悉市场运营的复合型人才匮乏，制约了行业创新发展。

要求：

（1）准确概括北京市航空运输业发展面临的主要问题；

（2）分析这些问题对行业可持续发展的制约作用。

答案（15分）：

（1）北京市航空运输业发展面临的主要问题：

一是机场运行压力过大，航班延误频发。首都机场客流量持续增长，但地面保障和空管能力不足，尤其在节假日和恶劣天气时，运行效率难以提升。

二是机场周边交通拥堵严重。地面交通负荷过高，旅客出行时间延长，影响出行体验和行业口碑。

三是绿色发展滞后。新能源飞机和环保技术应用不足，碳排放量居高不下，不符合国家“双碳”目标要求。

四是市场竞争同质化严重。部分航空公司服务缺乏差异化，市场集中度低，资源配置效率不高。

五是人才短缺问题突出。复合型人才匮乏，制约行业创新发展和技术升级。

（2）这些问题对行业可持续发展的制约作用：

第一，机场运行压力和航班延误会降低旅客满意度，削弱北京作为国际航空枢纽的竞争力，影响行业形象和口碑。

第二，交通拥堵问题加剧旅客出行负担，可能导致客源流失，影响航空业经济效益。

第三，绿色发展滞后将使行业面临环保政策风险，不符合国家长远发展规划，制约可持续发展。

第四，市场竞争同质化不利于行业效率提升，可能导致恶性竞争，降低利润空间。

第五，人才短缺问题将限制行业技术创新和服务升级，影响行业长远竞争力。

2.题目（15分）：

阅读以下材料，概括北京市航空运输业在提升旅客出行体验方面的主要措施，并分析这些措施的实际效果。

材料：

为提升旅客出行体验，北京市航空运输业采取了一系列措施。一是优化机场安检流程，推广“智慧安检”系统，减少旅客排队时间。二是加强机场地面交通配套，增设摆渡车和共享单车服务，缓解拥堵问题。三是推动“行李直挂”服务，减少旅客中转不便。四是开展机上WiFi和娱乐系统升级，提升空中服务品质。五是加强旅客投诉处理机制，建立快速响应平台，及时解决旅客问题。

要求：

（1）准确概括北京市航空运输业提升旅客出行体验的主要措施；

（2）分析这些措施的实际效果。

答案（15分）：

（1）北京市航空运输业提升旅客出行体验的主要措施：

一是优化安检流程，推广“智慧安检”系统，减少排队时间。

二是加强地面交通配套，增设摆渡车和共享单车，缓解拥堵问题。

三是推广“行李直挂”服务，减少旅客中转不便。

四是升级机上WiFi和娱乐系统，提升空中服务品质。

五是完善投诉处理机制，建立快速响应平台，解决旅客问题。

（2）这些措施的实际效果：

第一，优化安检流程有效缩短了旅客候检时间，提升了出行效率。

第二，地面交通配套改善缓解了机场拥堵，提升了旅客出行体验。

第三，“行李直挂”服务减少了旅客中转负担，提高了服务便利性。

第四，机上服务升级增强了旅客满意度，提升了航空公司竞争力。

第五，投诉处理机制完善提高了问题解决效率，增强了旅客信任感。

3.题目（15分）：

阅读以下材料，概括北京市航空运输业在推动绿色发展的主要做法，并分析这些做法的意义。

材料：

为推动绿色发展，北京市航空运输业采取了一系列措施。一是鼓励航空公司引进新能源飞机，如电动飞机和氢能源飞机，减少碳排放。二是推广飞机辅助动力装置（APU）替代技术，减少地面排放。三是加强机场节能降耗，优化灯光系统和供暖系统，降低能源消耗。四是开展碳排放监测和核算，建立碳账户管理机制。五是加强与科研机构合作，研发环保技术，如可降解航空燃料。

要求：

（1）准确概括北京市航空运输业推动绿色发展的主要做法；

（2）分析这些做法的意义。

答案（15分）：

（1）北京市航空运输业推动绿色发展的主要做法：

一是鼓励引进新能源飞机，如电动和氢能源飞机，减少碳排放。

二是推广APU替代技术，减少地面排放。

三是加强机场节能降耗，优化灯光和供暖系统。

四是开展碳排放监测和核算，建立碳账户管理机制。

五是研发环保技术，如可降解航空燃料。

（2）这些做法