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2025年护理管理学试题与答案护理管理中的激励

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪项不属于激励的基本要素？（）

A.动机

B.需要

C.行为

D.组织

答案：D

解析：激励的基本要素包括需要、动机和行为。需要是激励的起点，动机是在需要的基础上产生的内在动力，行为则是在动机驱使下为实现目标而采取的行动。组织并不是激励的基本要素。

2.根据马斯洛的需要层次理论，下列哪项是最高层次的需要？（）

A.生理需要

B.安全需要

C.自我实现需要

D.尊重需要

答案：C

解析：马斯洛的需要层次理论将人的需要从低到高分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要五个层次。自我实现需要是最高层次的需要，它是指个体追求实现自我潜能、发挥自己能力的需要。

3.赫茨伯格的双因素理论中，激励因素不包括（）。

A.工作成就感

B.工作责任

C.工作条件

D.晋升机会

答案：C

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素。保健因素如工作条件、工资待遇等，它们的改善只能消除员工的不满，但不能激发员工的积极性；激励因素如工作成就感、工作责任、晋升机会等，能够激发员工的工作热情和积极性。

4.以下哪种激励理论强调通过设置目标来激励员工？（）

A.期望理论

B.目标设置理论

C.公平理论

D.强化理论

答案：B

解析：目标设置理论强调通过设置明确、具体、具有挑战性且可实现的目标来激励员工。明确的目标可以为员工提供方向和动力，促使他们努力工作以实现目标。期望理论强调员工对行为结果的期望和效价；公平理论关注员工对公平的感知；强化理论侧重于通过强化行为来影响员工的行为表现。

5.护理管理者在激励护士时，应首先了解护士的（）。

A.工作能力

B.家庭情况

C.需要

D.个性特点

答案：C

解析：激励的起点是了解员工的需要。护理管理者只有了解护士的需要，才能采取针对性的激励措施，满足护士的需求，从而激发他们的工作积极性。工作能力、家庭情况和个性特点虽然也会影响激励效果，但需要是最基础和关键的因素。

6.下列属于外在激励的是（）。

A.工作的趣味性

B.工作的成就感

C.奖金

D.自我成长

答案：C

解析：外在激励是指由外部给予的奖励，如奖金、奖品、荣誉称号等。工作的趣味性、工作的成就感和自我成长属于内在激励，它们是员工从工作本身获得的满足感和成就感。

7.当护士完成一项具有挑战性的任务后，护理管理者给予及时的表扬和肯定，这符合（）激励原则。

A.物质激励与精神激励相结合

B.正强化

C.负强化

D.惩罚

答案：B

解析：正强化是指通过给予积极的刺激（如表扬、奖励等）来增强某种行为的发生频率。当护士完成具有挑战性的任务后，护理管理者给予及时的表扬和肯定，这是对护士良好行为的正强化，能够激励护士继续保持这种积极的工作态度和行为。负强化是通过撤销消极刺激来增强行为；惩罚是给予消极刺激以减少不良行为。

8.护理管理者为护士提供更多的培训机会，这属于（）激励方式。

A.目标激励

B.参与激励

C.培训与发展激励

D.榜样激励

答案：C

解析：培训与发展激励是指通过为员工提供培训、学习和成长的机会来激励员工。护理管理者为护士提供更多的培训机会，有助于提高护士的专业技能和知识水平，满足他们自我成长和发展的需要，从而激发他们的工作积极性。目标激励是通过设置目标来激励员工；参与激励是让员工参与决策等过程；榜样激励是树立榜样来引导员工。

9.根据公平理论，当护士感到自己的报酬与投入之比低于他人时，可能会采取的行为不包括（）。

A.减少工作投入

B.要求增加报酬

C.更加努力工作

D.离职

答案：C

解析：当护士感到自己的报酬与投入之比低于他人时，即产生不公平感，可能会采取减少工作投入、要求增加报酬、离职等行为来恢复公平感。而更加努力工作通常不是在感到不公平时的常见反应，因为员工会认为自己的努力没有得到相应的回报。

10.激励的目的是（）。

A.提高员工的工作效率

B.满足员工的物质需求

C.增强员工的归属感

D.以上都是

答案：D

解析：激励的目的是多方面的，包括提高员工的工作效率，使员工更加积极主动地工作，从而提高工作绩效；满足员工的物质需求，如通过奖金等方式给予物质奖励；增强员工的归属感，让员工感受到自己是组织的一部分，提高他们对组织的忠诚度和认同感。

11.以下关于激励的说法，错误的是（）。

A.激励是一种持续的过程

B.激励只适用于表现优秀的员工

C.不同的人对激励的反应可能不同

D.激励可以提高员工的工作满意度

答案：B

解析：激励适用于所有员工，而不仅仅是表现优